淘宝恶意骚扰怎么处罚?最高可直接封店

                    淘宝歹意打扰怎样处分?在曾经淘宝规矩不是特别明晰、办理不是特别严厉的时候，常常会有买家，遭到各种歹意打扰的情况，也常常有新闻爆出，有人被短信电话轰炸、被邮递花圈等等，这些恶劣行径，让咱们的网购体会变得极为恶劣。

莫非对于这种歹意打扰，咱们就只能忍气吞声吗?为了冲击这种行为，淘宝歹意打扰怎样处分现已被提升到很高的层次上，下面，咱们就经过一则新闻，来看看淘宝歹意打扰怎样处分吧。

7月14日消息，近来，饿了么用户给店家差评被砍事件引发热议，由此引发了淘宝歹意打扰怎样处分的相关问题。为此，淘宝对歹意打扰出台新规，进一步明确“歹意打扰”管控规模，并增设“主动外呼取证”环节，小二主意向被投诉卖家以往的买家调查取证，综合“历史服务数据”、“前科记载”等做出判别。

这意味着，往后顾客遭受匿名“呼死你”，其他有相似遭受的顾客可挺身而出、一起作证。据介绍，本年6月新规出台后，淘宝小二合计对66个卖家进行外呼取证，终究对14个“极品卖家”做出处分。

近来，湖南长沙的高女士上网买了一件内衣，收到货时发现有破损，于是在给卖家做出差评，给出差评8分钟后，就有生疏号码发来威胁短信，叫嚣“老子有你地址”，接二连三的是各种网站的注册验证，在短短15分钟内先后收到了30多条，且整整持续了2天。

6月19日，高女士向淘宝做出投诉，小二介入后发现，这现已不是该卖家第一次被投诉做出打扰行为，该卖家将点评办理外包给了一家服务公司，后者为了让点评指数美观，惯用的手法就是打扰干预做出中差评的买家，迫使他们不堪其扰后改成好评。

据阿里巴巴顾客体会开展事业部事务专家宗布(诨名)介绍，买卖双方因纠纷或点评出现言语失和，卖家经过短信、阿里旺旺、邮件、电话等方法对买家施行凌辱恫吓，此类“歹意打扰”的投诉约占整个顾客投诉的8%，严重影响了顾客购物体会。

综合实际产生过的事例类型，淘宝歹意打扰怎样处分，本年6月《淘宝规矩》将“歹意打扰”条款调整为“歹意打扰，是指会员采取恶劣手段对别人施行打扰、凌辱、恫吓等，波折别人合法权益的行为”，相比2012年的条款，增加了凌辱、恫吓两种景象，管控规模进一步扩展。

据了解，新规不仅着重打扰行为产生的频次，更重要的衡量标准是是否给别人身心造成极大伤害，对于经过短信、阿里旺旺、邮件等方法或在谈论、买卖留言板中对别人施行凌辱、恫吓的行为，即使仅有一次，一经核实也将遭到一般违规处分，情节严重的淘宝会进行查封账户的处置。

需要指出的是，“歹意打扰”条款中说到的“会员”是指买卖双方，只是目前还没有买家打扰卖家的事例产生。据统计，自本年6月新规生效以来，淘宝小二合计对66个卖家进行外呼取证，终究对14个“极品卖家”做出处分。

因而咱们可以看到，淘宝歹意打扰怎样处分，现在现已变得越来越严厉，各位买家朋友们，如果你们遭受了歹意打扰，觉得自己的合法权益遭到了不法侵害，那么就可以采取相关投诉的方法，坚决不给这些不良卖家待机而动。网在这里也提示各位卖家，根据我国相关法律法规，歹意打扰甚至现已涉及到了违法行为，做网店，要害还是要提高自己的服务质量，千万不可对卖家进行歹意打扰啊。                

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