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淘宝已发货怎么取消？发货后还可以申请退款吗？

2023-09-27|18:00|发布在分类 / 客服知识| 阅读：19

淘宝已发货怎样撤销?发货后还能够请求退款吗?发货后能否撤销订单一直亲们比较困惑的，一起还有淘宝已发货怎样撤销这个问题，今天在小编就把收集到的关于淘宝已发货怎样撤销、发货后能否撤销订单以及发货后请求退款的具体方法共享给我们。

一、淘宝已发货怎样撤销

1、淘宝已付款未发货的订单是不能够撤销的，假如直接撤销那么付款的钱不是拿不回来了，所以是没有这类功用的。一般买家都是需求先请求退款，一般卖家还未发货，都会赞同退款请求，退款成功后，订单就撤销了。

2、淘宝已发货的情况下是不能够撤销订单，也不能给修正去撤销发货;所以若是误点了发货的话，建议亲们及时联络客户，解说说明原因获得谅解就能够了。

二、发货后还能够请求退款吗买家成功拍下产品，并付了款，因为产品质量等原因，需求退款的，且此时卖家已发货了，具体退款请求流程如下：

1、订单状况为“等候卖家备货”时，卖家可备货，买家可直接请求退款;订单状况为“等候卖家发货”时，买家仅有查看订单操作权限;“等候买家承认收货”时，买家可请求退款或承认收货。

2、买家请求退款。因为卖家已发货，买家可根据具体情况挑选是否将货品退还给卖家。

3、买家提交退款请求单后，可在“我的空间—客户服务—退款办理”中对之前提交的退款请求单进行修正。

4、卖家收到买家退款请求后，在“是否需求退货”处根据具体情况挑选是否需求退货。下面以需求退货退款为例。如买家需求退货给卖家，须在退货后，在““我的空间—客户服务—退款办理”中，对相应退款单做“发退货”处理。

5、卖家收到买家的退货后，进行“承认收到退货”处理;退货成功，金钱即刻退回买家账户。

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