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    你知道店铺哪个时间段该做什么活动吗?

    2023-09-23|23:49|发布在分类 / 客服知识| 阅读:18

    淘宝归根到底是把线下的生意搬到了网上而已,咱们做线下生意时,涉及到开业会做一个开业酬宾,新品促销的时分会做一个优惠的活动,冲出售额的时分会做一个全店的活动等等,可是为啥咱们在线上的时分就不知道这个了呢,做为中小卖家的咱们正在渐渐忘掉这个这个重要的技术,或许是底子不知道线上怎么做活动和什么时分合适做什么类型的活动,下面就给咱们分享一下淘宝都能够做哪些活动和什么时分该做什么活动。



    第N个半价: 这个活动一般的表现方式是第二个【件】半价,用来提高店肆的客单价和快速积累销量。

    不过标品和非标品的方式是有一些差别的,比方服装等非标品一般第二件都是另一件或几件,来让客户挑选。

    【这个都是和主推款相关性较高的,比方主推的上装,活动最好便是下装,并且是能够和主推款搭配的】标品就简单多了,客户买的是啥直接送同款就能够了。

    【比方纸巾盒、耳机、垃圾桶等就能够直接送一样的产品】,这个活动也能够用来做新品的促销,能够拉高店肆的客单价。

    不过和买N送N比起来,作用会相对差一些,最好用来宝物中期和冲销量的时分用。

    拍立减: 这个活动从字面理解就能够了,便是拍下立减多少【比方拍下立减10元】这个活动的作用也是很好的,有的人说过客户关心的不是花了多少钱而是省了多少钱,很好的投合了客户心理。

    这个也算是降价的一种了,不过作用却比降价好太多了。

    首要活动不会涉及到调整价格并且活动能够随时撤销。

    这样的活动也能够有用的防止老客户找回来返还差价。

    新品期和成熟期都能够用,不过会拉低产品的客单价形成数据的波动,建议清库存的时分去用。

    买就送: 这个类型的活动送的都是一些特定的产品,比方买茶叶送杯子等。

    看着活动是很有诱惑力的,可是风险也是很大的,主要是送的东西客户不喜欢或许不需要,不但不能给店肆带来很好的转化还会适得其反。

    所以在不是很了解客户需求点的时分最好不要做。

    这个活动主要合适产品中期并且了解客户需求或许经过老客户测试了哪种赠品是客户最喜欢的情况下才去做的。

    满N包邮: 这个活动更加合适一些客单价比较低的类目,比方红包、小零食、小型厨房用品等【不过有的商家为了方便客户会做成套餐去给客户包邮】。

    咱们都知道价格低了点击率总会相对高一些,所以大部分商家还是挑选了标一个贱价,然后设置一个门槛,去让客户达到要求。

    活动变现方式一般是满多少钱包邮和满几件包邮。

    这种活动一般客单价和转化率都是比较高的。

    这种活动合适店肆的新品期去做,并且有的类目要一直做下去。

    不过在做这个活动的时分必定要算好门槛,设置的太高了作用就大大折扣了。

    买就送体会装 在这个安全感十分匮乏的时代这个活动无疑给了客户一个很大的购买理由。

    一般活动的表现方式会注明体会装是送的,收到之后先用体会装,满足就留下不满足就退货。

    这样在客户退货的时分不会发生纠纷率并且不会影响咱们的二次出售。

    【比方狗粮、猫粮等动物食物,很容易发生家里的宠物不合适这个口味而发生退货,送体会装就很好的解决了这个问题】。

    这个活动在产品的任何时期都是合适的,可是体会装的质量必定要严格把关,要不然大量的退款咱们是顶不住的。

    加N元换购: 一般都是加1元换购,也有要加的钱比较多的,可是要理解这个活动的意义在哪里。

    咱们做这个活动一般都是为了让店肆的爆款去带动另一个新品的,假如要加的钱太多达不到想要的作用的话会耽误另一个产品的节奏的。

    【比方卖菜刀的就能够加一元送擀面杖一个,这样不但能够提高菜刀的转化,还能够带动另一个产品】这样的活动一般是店肆里边有一个销量比较高的,并且换购的产品相关性也是要很高的。

    合适有了必定的老客户群,并且另一个产品的点击率等数据没有问题的情况下去做的。

    在做店肆活动的时分必定要和客服、仓库打好招呼,尤其是客服这块,客服永远是第一个触摸客户的,不能说客户进来了询问客服有关活动的情况客服不知道或许不清楚活动的约束条件或许赠品之类的,那样活动不但没有好的作用,还会给客户留下不好的形象。

    另一个便是仓库了,一般活动发货都是比较杂的,为了不形成发错货的情况呈现,最好把产品和赠品进行分类或许进行特别的编码,方便仓库配货。

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