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淘宝买违禁品申请退款怎么操作?淘宝买违禁品退款不退货

2023-09-25|22:15|发布在分类 / 客服知识| 阅读：34

现在淘宝上面存在一些淘宝店铺卖淘宝违禁品，可是当顾客买回家之后才知道是淘宝违禁品。

针对淘宝买违禁品请求退款怎样操作以及淘宝买违禁品退款不退货这两个问题，不知道我们了解吗?

假如不了解的话，就请耐心的阅读下面的内容!1、淘宝买违禁品请求退款怎样操作?

不知道有没有小伙伴在淘宝上买到过违禁品，然后要怎样操作呢?

今日小编就来给我们说说淘宝买违禁品请求退款怎样操作?

这个有点抢钱越货的感觉了，不过，淘宝处理是这个姿态的。

当卖家产品属禁售实物或虚拟产品，买家退款请求并举证，淘宝介入时往往会直接要求卖家退款。

货品的追索由卖家自行解决。

现在网上的说法存在着很大不同，究竟本身会去淘宝网购买违禁品的人群，就非常小众了，普通人底子接触不到，也用不到去购买这些违禁品。

可是比较干流的说法是，淘宝违禁品是支撑退款的。

2、淘宝买违禁品退款不退货一般情况下是不可的，可以作为依据告发。

买卖成功后的0-15天，买家可以建议售后服务的。

1)买卖成功后未收到货：可以建议未收到货的售后。

2)买卖成功后需求部分退款：可以建议售后维权，维权要求挑选“不需求退货，洽谈部分退款”。

3)买卖成功后需求退货退款：情况一：现已退货，可以建议售后维权，维权要求挑选“现已退货，要求退款”。

情况二：还未退货，可以建议售后维权，维权要求挑选“需求退货退款”。

4)买卖成功后需求换货、维修：可以建议售后维权，维权要求挑选“需求维修、需求换货”。

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