幕思城>电商行情>客服>客服知识> 遇到淘宝买家勒索好评返现情况应该怎么办?

    遇到淘宝买家勒索好评返现情况应该怎么办?

    2023-09-10|19:25|发布在分类 / 客服知识| 阅读:33

    其实依照淘宝商城的规矩,是不允许卖家们去搞好评返现的,但是仍然有许多的商家会去弄,这个给买家们造成了思维定势哦,有的买家由于没有看到好评返现就去勒索卖家,遇到这样的买家应该怎么办呢?



    就上述第2条款,在征集了广阔会员的定见后,咱们了解到卖家关于“全额返现”、“免单”的营销需求,咱们会调整办理方案,以尽量降低现在这类不规范的营销带来的胶葛、诈骗的同时,满足商家的营销需求。

    详细调整方案及规矩收效时刻另行通知。

    第一点、产品信息中制止呈现“高份额返现,全额返现,免单”等相似字样。

    如产品信息中包括“好评返现”、“全5分返现”、“好评返红包”等引导好评的内容。

    淘宝将根据《淘宝规矩》中产品临时下架删去条款,对该类产品进行下架或删去处理。

    如卖家引导买家经过发起“退款/退货”或“申请售后”等维权取得“返现”,以此占用售后维权通道,淘宝将根据《淘宝规矩》中危及买卖安全条款从严处理。

    如买家要求卖家实行“返现”等诉求,淘宝不予受理。

    以下一个商家碰到的返现要挟问题:有个买家一上来就拍了我店里一个订单,后来问客服说有没有好评返现,之前也看到淘宝规矩聊天和详情不能有返现的字样,咱们客服回复点亮小星星我这边可以发2元到支付宝。

    要求500元就吊销,后来我实在没办法就退让了!所以碰到这些工作,不要慌张。

    首先要让客服了解详细规矩,防止自己的过错被人抓住。

    其次找淘宝客服,不要先忙乱了阵脚,有卖家碰到这个问题说,其实不管他没事的,之前有遇到,然后去问了客服,淘宝客服说没事的。

    各位亲们,如果你遇到了这样的问题,不要忧虑哦,小编在上面的内容中为你整理出了处理的方法哦,你需要去好好的利用淘宝规矩才行哦,这才是你最好的武器的。

    这个问题还有疑问的话,可以加幕.思.城火星老师免费咨询,微.信号是为: msc496。

    难题没解决?加我微信给你讲!【仅限淘宝卖家交流运营知识,非卖家不要加我哈】
    >

    推荐阅读:

    淘宝卖家在哪里可以找到,比较好的淘宝客?

    我想知道淘宝虚拟商品怎么上货,原来都可以,现在不行了?

    淘宝关联宝贝怎么设置视频?关联产品标准是什么?

    更多资讯请关注幕 思 城。

    发表评论

    别默默看了 登录\ 注册 一起参与讨论!

      微信扫码回复「666