淘宝“七天无理由退货

2023-09-11|23:43|发布在分类 / 店铺装修| 阅读：22

淘宝买家在网购后经常会由于各种原因出现要退换货的状况，那么买家该如何请求七天无理由退换货呢？

1、在满足上述请求条件的前提下，买家可在【我的淘宝】－【已买到的宝物】页面通过"退款/退货"或"请求售后"通道向卖家发起"七天无理由退货"服务的请求；

2、在收到买家"七天无理由退货"服务请求后，淘宝有权依据协调状况要求交易两边供给必要证明，并承认及断定；

3、当淘宝依据相关规范断定买家"七天无理由退货"服务请求建立，则有权通知支付宝公司自卖家的支付宝账户直接扣除相应金额金钱先行赔付给买家。

温馨提示：非产品质量问题的商家包邮产品，由两边分别承当发货运费。

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