京东商家如何操作在线寄件?有哪些步骤?(京东农特节短视频挑战赛如何投稿参与活动?)
2023-09-06|23:39|发布在分类 / 客服知识| 阅读:19
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在线寄件服务产品在PC端上线啦!在线寄件是京东通过与三方物流合作,专注为中小商家提供优惠价格与服务保障的寄件服务产品。
操作流程及注意事项如下:
1、出库前,挑选物流公司:支持京东快递/韵达/中通/申通/圆通
①确认收发货地址,一定要填正确,避免因发货地址错误导致揽件失败。
②选择发货方式【在线寄件】,可通过更改重量,查看所选物流公司的预估运费
③也可点击「物流公司」,通过更改重量实时查看不同物流公司的预估运费,协助您快速挑选适配物流
④如果想使用在线寄件物流出库,B店需提前开通钱包并授权钱包自动扣款服务,C店可以在线支付,该授权流程目前仅支持PC端操作。授权成功后就可以正常出库。
2、出库后,等待快递员揽件
①出库成功后,等待快递员上门取件,已出库列表将展示订单取件码(即订单号后6位),可将取件码填写在对应的包裹上方便揽收
②也可在订单详情页查看分配的快递员信息,未揽收的运单支持「取消寄件」,注意取消寄件后需要及时重新出库,避免因揽件超时造成违规处置。
3、上门取件时,务必支付运费
①快递员取件称重后会生成待支付运费单,B店铺会实时从钱包自动扣除运费,并在已出库订单列表/详情页展示「查看运费」按钮;C店铺在已出库订单列表/详情页展示「支付运费」按钮,请务必及时支付运费,不支付运费的快递不会发出哦,避免因揽件超时造成违规处置
②点击「查看运费」,可查看所有待支付、已支付、已取消的运费单,扣款失败的运费单会标记出来,需及时处理,不支付运费的快递不会发出哦,避免因揽件超时造成违规
QA:
1.为什么不同订单看到的可使用物流公司不一样?根据订单收发货地址,只展示支持承运的物流公司
2.已经出库成功了,快递员却无法揽收订单?物流数据配置问题,解决办法
①让快递员取消运单,然后更换发货方式重新出库②可以的话,商家更改收发货地址
3.如何打印快递单?
暂不支持打印快递单,联系快递小哥打单。
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为了助力乡村振兴,让三农文化更加深入人心,京东平台特启动“京东农特产购物节”主题溯源挑战赛,旨在挖掘和扶持更多优质内容创作者参与活动,推动更多乡村好物走进千家万户。
创作者通过内容开放平台,视频投稿分享乡县美食、乡村美景、田园生活、特色农产品等三农相关内容,并绑定活动话题发布视频参与视频挑战赛,超大额现金奖励和专属流量资源等你来抢!快带着你的高质量视频来参加吧!本次京东活动信息如下:
一、如何参与
【参赛对象】
本次活动面向所有机构达人、个人达人开放;(需有逛-渠道公域投稿权限)
PC登陆“内容开放平台”发布优质短视频,并绑定对应活动话题,即可参加!
【活动时间】
活动开始时间:公告发布日期起,建议提前投稿,积累数据
挑战赛排名计算开始时间:2023年9月7日00:00:00
挑战赛排名计算截止时间:2023年09月27日23:59:59
排名公布时间:2023年10月31日前,以京麦发布公告时间为准
二、内容投稿要求
【活动话题】
本次活动分为5个赛道,话题分别为#宿迁农特产品寻源人计划#、#内蒙古农特产品寻源人计划#、#大连农特产品寻源人计划#、#威海农特产品寻源人计划#、#全国农特产品寻源人计划#。请结合视频内容主题选择对应的话题参赛。
【话题要求】
推荐单品:对应产地的农特产品即可,如水果、海产、米面粮油、酒类等;
推荐理由:可以从对应产地的农特产品的溯源、采摘、运输、制作、加工等角度切入;
拍摄方向:对应产地的乡县美食、乡村美景、田园生活、特色农产品等;
拍摄主题:对应产地的乡县美食制作、田间丰收壮景、海产捕捞实拍、农村聚餐等。
特色选品池:农特节优选商品池(本次活动不强制要求挂载商品,但挂载【农特节优选商品池】内商品的内容可享受流量加权,具体加权规则见后文“创作者激励-流量激励”)
【创作注意事项】
活动期间,视频内容必须绑定对应活动话题(一篇内容只能挂载一个对应话题,多带/错带话题视为无效)
切记要在视频中呼应主题,拒绝无意义的单品展示;
视频封面精美且视频文案与主题有相关性;
创作者要求:需真实且人设鲜明,发布的内容都为原创内容。非原创、无版权二创类内容不在本次活动报名范围内。
明确拍摄方向和要求再进行创作,在符合内容要求的条件下凸显自己的独特人设;
优秀案例示意:https://h5.m.jd.com/active/faxian/video/index.html?id=390942306
【基础要求】
视频时长需在30s以上,不得超过20分钟;视频最低分辨率720P;
必须填写标题,且字数>10个字;创作者投稿视频必须绑定对应活动话题参与,绑定其它非对应话题/多个话题均视为无效投稿;
视频封面图美观,可为视频主体人物/商品/场景等;禁黑屏/文字过多/模糊图片;
【考核指标】(#宿迁农特产品寻源人计划#、#内蒙古农特产品寻源人计划#、#大连农特产品寻源人计划#、#威海农特产品寻源人计划#、#全国农特产品寻源人计划#各赛道单独统计排名)
排名条件:活动期间内,“逛”频道发布对应的单赛道(即对应话题)的上线视频数量≥5条,即可加入对应的单赛道排名(例#宿迁农特产品寻源人计划#上线3条,#全国农特产品寻源人计划#上线2条,则无法参与任何赛道排名);
排名规则:活动期间,单赛道符合要求的所有视频按照视频停留时长进行排名。
重复得奖的规则设计:平台鼓励扶持垂类创作者达人,若同一达人同时参加多个赛道,符合获奖条件即可同时获得对应奖励;若同一赛道下,多篇内容由同一达人发布,则仅取排名高的内容获得对应奖励(例同一赛道下,排名第一的内容和排名第二的内容由同一达人制作,则只将排名第一的对应奖励给到对应达人)
活动奖励发放前视频需为公域上线状态,已被删除的视频或非原创视频(搬运、盗取、被举报等)将自动取消活动参与资格不再计入排名,同时平台将收回所有对应的活动奖励;
统计时,为防止数据作假,将去除停留时长异常的内容(单人单次停留时长600s以上)。
三、创作者激励
1、现金激励——活动结束后30个工作日内统计数据并发放
注:本次话题挑战赛,任一赛道投稿视频量不得少于5条,否则奖励不生效。
2、流量激励——活动中每周发放1次(9月11日、9月18日、9月25日),共计发放3次
活动期间,每周单个赛道下的视频(限挂载【农特节优选商品池】的内容)停留时长前100的内容,可获得大额流量券奖励,流量奖励由平台进行投放,单篇视频内容在活动周期内最高累计可得20000个内容观看流量的投放。
四、活动说明
【扶持政策】
优质社群服务:可以获得官方运营助力,获得平台活动的合作机会;
平台长期合作:另外优质获奖创作奖可能会跟平台长期签约合作,作为品类重点合作机构/个体达人,未来会有站内公域、商详、频道等主站流量扶持;
【奖金发放】
活动结束后30个工作日内统计数据,由“京东视频百科号”在麦头条(https://mtt.jd.com/)榜单公示。(数据以京东平台提供为准)
【参赛说明】
所有参赛机构和达人均需提前报名,无报名记录的不在奖励范围内,报名请点击下方链接。
创作者报名链接:农特节大促#全国农特产品寻源人计划#短视频话题挑战赛报名表:
https://joyspace.jd.com/sheets/vLOp02pdZDELLZ5uaHrF
创作者参赛流程:在此期间均可报名参与,报名链接如上,参赛者请自主填写报名信息,并加入信息群。
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