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    淘宝子账号需要身份认证吗?如何查看认证的状态?

    2023-09-04|23:57|发布在分类 / 客服知识| 阅读:9

    淘宝店铺一旦做大,一个账户是忙不过来的,所以为了更好的服务顾客,通常店主都会开通子账号来辅助管理店铺,让更多的客服来使用子账号来更客户进行沟通,这样减轻了主账号的压力,那么开通子账号是不是需要身份认证。

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    如何查看认证的状态?

    淘宝子账号的开通是不需要身份证的,天猫入驻进去的商家都会开通子账号,那怎么设置子账号,在卖家中心,有个子账号管理,店主可以直接去设置就行了。

    进入子账号管理后台-员工管理,找到已认证的子账号,全部状态下方可以看到子账号实人认证当前状态。

    另外大家经常问到关于子账号的问题,这里也给大家做个解答。

    主帐号如何取消已认证的子账号?

    进入子账号管理后台-员工管理,找到已认证的子账号在使用者,解除即可。

    为什么要认证子账号?

    因此在国家法规越发严格的要求下,为了彻底保障交易信息的安全、提升消费者对店铺的信任。

    子账号认证有哪些要求?

    子账号登录千牛后需要按照页面提示提供包括岗位、使用者手机号等信息。认证信息提交后,官方会在2天内完成相关审核,审核期间不会影响子账号的正常使用,审核结果将通过千牛消息通知到认证账号。

    同一部手机是否可以绑定在自己名下所有子账号下?

    认证规则要求同个店铺内员工信息(包括手机与身份信息)仅能绑定一个子账号,但是不同店铺的子账号可以绑定同一个员工信息。

    双11,店铺有很多临时客服是否也都需要逐个认证?

    临时客服子帐号不需要实名认证,但是仅在大促期间可用,所以商家无需担心认证的问题。

    子账号好几个人可以同时用吗?

    官方建议为子帐号使用安全,店主需要为每位员工配备自己的子账号,一人一个。

    子账号后台安全设置中的手机号码与实人认证的号码有没有冲突?

    手机保护和实人认证的手机号码不冲突,实人认证中的手机号码只是作为子帐号使用者的身份备案材料之一 。

    淘宝子账号是不需要身份证认证的,所以,商家也不需要这么麻烦,而且对于大家提出有关子账号的问题,其实你们也可以看看这部分的回答,相信你能够找到一些想要知道的内容,如果还想了解更多的相关信息,就请多多关注我们的网页。

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