对很多淘宝卖家来说，如果想要做好店铺，那肯定也要预防被投诉，对消费者来说，如果遇到了一些不可调解的问题，那也可以选择去投诉卖家，那么这种投诉到底有没有用呢?

我们在淘宝网购物遇到交易纠纷时最先想到的是投诉卖家，淘宝投诉卖家这个功能还是很有用的。因为投诉卖家之后会有淘宝客服来调解，帮助你解决问题。

怎么投诉有效?

投诉前的操作

在网络上购物成功后，在收到货时发现产品质量不行或是产品损坏等现象发生，这时一定要及时在线给卖家发消息，并做以下操作：

1.拍摄包装图;

2.拍摄收到的产品图;

3.拍摄有异样的产品;

4.提供相应的收货凭证;

5.及时了解退货退款的规则。

如果您只想投诉淘宝的卖家，您可以直接拨打客服电话或者找淘小二就是在线客服，通常这样做也是能解决您的问题的!但是有时候淘宝客服也解决不了我们的投诉，这时怎么办呢?

遇到这种情况，我们消费者就要去找你所在地的工商局。

首先你先找淘宝客服索要“买家信息披露申请表”，理由你可以说：工商举报。由此来获得卖家的真实信息。然后你获得卖家的真实信息以后，你要登陆卖家所在的工商局进行网上投诉，如果情况特别严重的你可以选择报警处理!

但是还存在一种情况，淘宝拒绝提供信息或者是给您提供的信息显示无效，这时你就要登陆杭州工商局或者浙江315投诉淘宝了。

除了投诉这个方法，另外下面在为大家提供一个对付淘宝无良卖家的招数。

直接选申请退款→选已经收到货→不需要退货→退款原因选一个需要退款金额(比如你买的东西是500,你就填490,支付给卖家10,退买家490元)好了,卖家肯定不同意,3天后选申请维权。

等淘宝客服给你电话，没有你的同意1分钱也到不了卖家手中，拖几个月也不会付款的。如果货确实有问题，卖家还不认账，淘宝会把这490元退给你。对个体开店和商城都有效。一般在客服还没有介入之前卖家就基本妥协了，本人用这个办法成功好多回了。

淘宝投诉商家有什么补偿吗？赔偿多少？

对很多淘宝卖家来说，肯定也希望能够做好店铺的各项工作，但是也无法避免会被消费者们投诉，如果真的投诉了，这样会不会有补偿呢?能够赔偿多少呢?我马上给各位介绍。

淘宝卖家不发货是有赔偿的，除了可以退款还可以按照商品实际成交金额的10%来申请违约赔偿，且赔付金额最高不超过100元，最低不少于5元。

特殊商品除外。卖家未在淘宝网判定投诉成立前主动支付违约金的，除须向买家支付违约金外，还须向淘宝网支付同等金额的违约金。情节严重的，还可采取扣A类6分、下架商品、删除商品等措施。

有的，淘宝账号个可投诉5次，超过5次仍可投诉，但一旦卖家拒绝投诉系统立即默认投诉无效，在你占理的情况下发生一次系统默认投诉不成立的情况以后无论任何投诉只要卖家拒绝你的维权都会如此处理。

赔偿多少?

1、买家以“未按约定时间发货”为由进行投诉，一旦投诉成立，卖家需要赔付买家该商品实际成交金额的百分之五作为违约金，且金额最低不少于一元，最高不超过三十元;

买家发起投诉后卖家未在淘宝网人工介入且判定投诉成立前主动支付该违约金的，除须赔偿违约金外，每次扣三分。

2、赔付公式：1元≤商品金额*5%≤30元。举例：买家购买了一件衣服，订单金额为710元 其中有10元是邮费，当买家投诉卖家“未按约定时间发货”成立;

卖家需要赔偿给买家的违约金是(710-10)*5%=35元，因赔偿金最高不超过30元，所以这笔交易卖家需要赔偿给买家30元。以上就是淘宝投诉卖家赔偿多少的解答。

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