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    淘宝店铺信用等级怎么看?如何计算?

    2023-08-30|10:29|发布在分类 / 客服知识| 阅读:18

    目前淘宝店铺都是有信誉等级划分的,淘宝店铺信誉等级越高的话,那么店铺的排名自然就会越高。那么淘宝店铺信誉等级怎么看?怎么计分?

    淘宝店铺信用等级怎么看

    淘宝店铺信誉等级怎么看?

    (1)登录到淘宝网,点击首页右上角的【我的淘宝】-【我的首页】-【评价管理】即可查看到相应的等级详情。淘宝一般用一些图标进行展示:红心、蓝钻、蓝冠、皇冠。

    (2)在店铺的运营中,当有买家完成交易以后,会根据本次交易的情况(商品是否和描述一致、卖家服务等)进行一次综合且真实客观的评价,这样就能提升店铺商家的等级,同时也能为其他买家作为参考。

    (3)淘宝等级是一直进行累计的,若没有重大违规行为,淘宝等级是没有办法进行清零处理的。

    怎么计分?

    (1)淘宝店铺的卖家信用等级是指在淘宝内完成的每一次成功的交易以后,对其交易情况进行一次综合的信用评价。

    (2)评价可分为:好评、中评、差评。

    1、好评加一个信用分数;

    2、中评不加分;

    3、差评减一分;

    (3)若出现淘宝买家并没有进行评价,淘宝售假的信用分数也是可能进行增加的。

    1、买家评论期未评价,卖家给好评,15天评论期结束以后,会自动加上一分。

    2、买家评论期未评价,卖家给中评/差评,15天评论期结束以后,卖家信用等级不增加。

    3、买卖双方都没有进行相应的评价,卖家信用等级不增加。

    其实查看淘宝店铺信誉等级的方法很简单,进入到淘宝评价管理中就可以看到了,因为好评数量越多的话,那么淘宝店铺的信誉等级自然就会越高

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