京东标题违规使用XX同款场景进行专项管控政策京东快递保价有用吗?哪些情况不享受价保?
2023-02-14|11:01|发布在分类 / 客服知识| 阅读:56
2023-02-14|11:01|发布在分类 / 客服知识| 阅读:56
京麦商家中心今日发布《标题中“XX同款”违规场景管控规则》-公告(以下简称公告)。

公告称,为规范经营秩序,保障消费者合法权益,京东将对标题中违规使用“XX同款”的场景进行专项管控。请各位商家/供应商朋友们对店铺内所售商品进行自查,如发现标题中存在“XX同款”违规场景的商品,请及时整改。
公告显示,标题中“XX同款”违规场景说明方面,标题中禁止出现“XX品牌同款”;标题中禁止出现“XX第三方平台同款”;
未经授权,标题中不得借用明星、影视节目及角色、社会热点人物等的名义进行宣传,包含但不限于如下反例:“XX明星同款”、“XX节目同款”、“XX电视剧同款”、“XX电影同款”、“XX角色同款”、“XX社会热点人物同款”等。
标题中“XX同款”违规场景案例方面,违规场景:商品挂靠品牌为“A品牌”,标题中出现“ A品牌同款”违规描述。正确描述:需删除标题中的“同款”字段,修改标题为“A品牌防摔水杯……”。
违规场景:商品挂靠品牌为“B品牌”,标题中出现“ B品牌生态车载同款”违规描述。正确描述:需删除标题中的“同款”字段,修改标题为“B品牌生态车载电热水壶……”。
违规场景:商品挂靠品牌为“A品牌”,标题中出现“ B品牌同款”违规描述。正确描述:需删除标题中的“B品牌同款”字段,修改标题为“A品牌电饭煲……”。
标题中“XX同款”违规场景处置条例方面,针对标题中涉及“XX品牌同款”、“XX第三方平台同款”、以及未经授权的“XX明星同款”、“XX节目同款”、“XX电视剧同款”、“XX电影同款”、“XX角色同款”、“XX社会热点人物同款”等违规场景的商品,将进行下架、扣分、降权等处置措施。
京麦商家中心今日还发布运单出库合规校验功能上线公告,为保护消费者权益,对于历史存在不当使用他人信息、恶意倒卖违规行为的商家,使用商家后台、京麦、ISV出库时,需要使用无界电子面单或者正规快递单,否则商品将可能无法点击出库。
保护消费者个人信息安全,人人有责,如发现商家存在违规行为,京东有权按照法律法规、协议、《京东开放平台商家违规积分管理规则》对应场景采取治理措施。
京东平台的快递保障还是挺多的,比如说保价方面服务都是基本的服务,各位消费怎么可以购买这个服务,很多的消费者存在着疑问,想知道京东快递保价到底有没有用呢?
京东快递保价有用吗?
有用。
1、如果是先款后货的订单,订单中产品出现降价行为的,那么产品在没有出库时按照新价格结算,多出的钱款以积分的形式在订单完成后返还到京东买家的账户中。如果是货到付款的订单,订单中产品出现降价行为,那么在货物出库之前买家可以进入我的京东-价格保护页面自主申请价保服务。
2、如果产品已经出库的,买家在收 *** 物的当场致电 *** 确认价保的事宜,以客户订单价格和收到产品时商城价格,两者中更低价格结算。如果是上门自提的订单,订单中产品出现降价行为,那么在货物出库之前买家可进入我的京东-价格保护页面自主申请。
哪些情况不享受价保?
1、非京东商城网站购买的商品是不可能保价的,无效订单也不支持保价,如已申请取消或已删除的订单、已经申请售后的订单不支持保价;
2、售后返新订单、闪购订单、商采订单、售全球订单不支持价保;先款订单未支付不支持价保,使用限品类东券支付的订单将扣除限品类东券支付的部分计算差价;
3、除家电、电脑办公、IT数码、通讯、日用百货、图书、pop自营商品之外的其他商品不支持价保,如团购/机票/彩票/充值/点卡/合约计划/海外订购等;
4、申请价保时,商品无货、正在参与秒杀、限购的商品不支持价保;套装与商品本身为赠品的商品、生鲜实物类商品不支持价保;超过价保周期或商品价格未发生变化的不支持价保。
总而言之,京东快递保价是肯定有用的,各位京东用户们,如果申请了价保的话,到时候如果出现了快递丢失或者是破碎等情况都是可以去申请价保的哦。
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