淘宝封店了保证金能退出吗?淘宝网封店保证金怎么退?
2023-08-11|19:37|发布在分类 / 客服知识| 阅读:18
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在淘宝开店,一定要熟悉淘宝规矩,如果在店肆运营过程中,呈现了严峻违反规矩的行为,会被封店。

能够取回保证金,仅仅要经历一些程序。
1、店肆被封,并永久冻住淘宝帐号,无法登录自主请求冻结消保保证金。
体系会统一排查已被永久冻住的账户,凡契合条件的,体系能够主动冻结保证金(包含根底消保保证金和高档消保保证金),清退高档消保服务,卖家后续能够经过对应的支付宝账户取回冻结的保证金。
2、 账户未被永久冻住,在没计划开店的情况下,完结店肆中一切买卖、买卖纠纷、投诉举报等,登录淘宝账户“卖家中心-客户服务-消费者保证服务-请求冻结保证金”。
账户永久冻住保证金冻结条件:1、没有未完结的根底服务转移单;2、没有正在处理的先行赔付投诉记载;3、没有正在处理的未完结的赔付记载;4、淘宝赔付基金无催缴单;5、没有未完毕的消保买卖记载;6、没有买卖成功并且在15天以内的消保买卖记载;7、没有买卖成功并且在45天以内的30天维修服务记载;8、没有未完结的退款记载。
保证金冻结是需求处理完店肆里边一切的买卖并超越15天的售后维权期。
这种情况下,体系会每天主动排查,一旦契合冻结条件,体系会主动冻结到支付宝余额的,不需求请求。
因为处分买卖会延伸30-60天的时刻(详细以每个处分要求的超时时刻为准),一切一共超时的时刻是40-70天(虚拟商品多加33天左右),再加15天的维权超时时刻,在这个时刻段内用户无需催促,时刻到了以后体系主动排查没有问题了会主动冻结的。
保证金是能够退的,仅仅还处于冻住状况的话,就需求我们去请求冻结,请求冻结的条件以上已经为大家逐个罗列,能够去对比执行啦。
这个问题还有疑问的话,可以加幕.思.城火星老师免费咨询,微.信号是为: msc496。
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