拼多多如何在后台设置自动回复?
2023-02-18|23:06|发布在分类 / 经验分享| 阅读:74
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很多顾客在询问问题后发现商家没有回复,最终挑选抛弃在这家店购物。
那么拼多多商家是如何在后台设置的呢?
拼多多后台怎么设置主动回复?
后台有啥功用?
1.登录拼多多商户后台,输入登录账号和密码。
2.进入拼多多后台主页,找到“拼多多客服”,点击“音讯设置”3.进入音讯设置页面,点击“机器人回复设置”。
修改问题和订单的主动回复,进步客服的回复率。
拼多多其他有用的后台功用:1.快速交货1)运单号主动相关生成,一键批量发货完全符合用户体会。
2)支撑扫描枪或批量录入单号,即时送达,为您带来便当,节省时刻。
3)支撑发票修改、添加或修改发货地址,更有利于办理订单和变更信息。
4)根据省份默许快递,不同的省市有不同的快递。
2.订单打印1)支撑同步订单下载,批量修改订单信息,无需咱们逐一修改,最大化工作效率,节省时刻本钱。
2)对于同一个买家接的多个订单,能够完成批量打印、批量发货,也能够完成组合打印,无需独自打印,也节省了时刻。
3)这儿还有全套的订单查询功用,让你清楚的了解每一笔订单的具体情况,方便你更改和办理订单。
便捷的订单打印信息查询功用能够为您出现完美的信息。
4)E-司库中的拼多多订单打印功用还支撑单打和接连打,能够为你供给各种需求,带给你完美的体会。
3.快递表单模板1)支撑定制快递订单的信息修改,足以表现其灵活性和人性化。
2)常用快递表格模板近70套,能够随意打印,您能够从中挑选自己满足的。
3)这儿有规范的大笔和记号笔,和快递公司同步,处理你的困惑。
4)缩写、代码、补白等80多项印刷内容,能够说包罗万象。
咱们都待在电脑前等着接待顾客。
一方面能够让顾客完成自助服务,找到相关问题的答案,另一方面也能够为咱们争取时刻人工回复。
这个问题还有疑问的话,可以加幕.思.城火星老师免费咨询,微.信号是为: msc496。
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