一旦买家确认收货后发现商品存在问题或不符合描述，如何在闲鱼平台上申请退款成为一个重要的问题。本文将详细介绍闲鱼确认收货后如何申请退款的具体操作步骤，帮助买家有效维护自己的权益。

一、闲鱼交易中的退款政策

在闲鱼交易中，退款申请主要涉及两种情况：一是买家在确认收货后发现商品存在问题或与描述不符，希望申请退款；二是买家未收到商品，但超过预计到达时间，希望申请退款。

1.1. 货物与描述不符：如果买家在确认收货后发现收到的商品与描述不符，如颜色、尺寸、品质等问题，可以根据闲鱼的退款政策进行申请。

1.2. 商品质量问题：如果买家在收货后发现商品存在质量问题或损坏，可以通过退款申请维护自己的合法权益。

1.3. 未收到商品：如果买家超过预计到达时间仍未收到商品，也可以根据闲鱼的规定申请退款。

二、闲鱼退款操作步骤

买家在确认收货后发现商品问题，需要申请退款时，可以按照以下步骤进行操作：

2.1. 登录闲鱼账号：首先，买家需要打开闲鱼App或网页版，登录自己的账号。

2.2. 进入订单详情页：找到需要退款的订单，点击进入订单详情页。

2.3. 申请退款：在订单详情页中，找到“申请退款”按钮，并点击进入退款申请页面。

2.4. 选择退款原因：在退款申请页面，买家需要选择退款原因，并填写退款说明和备注信息。

2.5. 提交申请：确认退款信息填写无误后，买家点击“提交申请”按钮，等待卖家处理。

2.6. 卖家处理：提交退款申请后，卖家会收到通知并进行相应处理，同意退款或拒绝退款。

2.7. 退款完成：若卖家同意退款，退款金额将退回买家的支付账户，退款流程完成。

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闲鱼软件服务费是什么意思？是多少？

以前在闲鱼卖东西，是不收取任何费用的。但闲鱼现在推出了新的政策，会对一些在闲鱼进行高额交易的商家收取软件服务费。那闲鱼软件服务费是什么意思?

一、闲鱼软件服务费是什么意思?

闲鱼社区的软件服务费是指平台将对在其上进行高频且高额交易的卖家收取的一种服务费。该收费政策预计将于2023年6月6日正式生效，此后，所有符合条件的卖家都将被要求支付这种服务费。同时，其他卖家和所有买家将会继续免费使用闲鱼社区的软件服务。

据闲鱼App最新公告，收费门槛为当月产生的成交订单数量大于10件且累计成交金额大于10000元，达到收费门槛后，针对当月超出收费门槛的成交订单，以每一笔订单实际成交额为基数收取 1%。

二、闲鱼软件服务费是多少?

闲鱼软件将于2023年7月1日起正式启动服务费功能。这意味着，从这一天开始，您在闲鱼上发布的每一条商品信息，都将收取一定比例的服务费。服务费的具体标准如下：

1、服务费 = 商品售价 × 5%

2、服务费最低为0.5元，最高为50元

3、服务费将在商品交易成功后，从卖家的闲鱼账户中自动扣除

闲鱼软件作为一个专业的二手交易平台，需要不断地提升用户体验，保障交易安全，增加更多的功能和服务。而这些都需要大量的人力、物力和财力的投入。

因此，我们希望通过收取合理的服务费，来维持闲鱼软件的正常运营，同时给您带来更好的交易环境和体验。

总的来说，闲鱼软件服务费是指平台会对在闲鱼上进行高频率且高金额交易的卖家收取的一种服务费。

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