快手小店评分过低的话是会对店铺有非常不利的影响的，比如搜索排名会下降、投放广告会遭到限制、无法开通快手会员等。那快手小店评分或销量过低怎么办?

提升快手店铺评分的主要方法可以从以下几个方面来进行：

1.优化商品质量： 商品质量是提高店铺评分的首要任务。消费者购买的每一件商品都是你店铺的名片。如果商品质量好，消费者会有良好的购物体验，这将直接反映在店铺评分上。

2.改进客户服务：提供优质的客户服务可以极大地提高消费者对店铺的好感度。这包括及时回应消费者的询问，解决他们的问题，以及在可能的情况下提供个性化的服务。另外，对于消费者的投诉要认真处理，尽力解决他们的问题。

3.提升物流服务：快速和准确的配送是提高消费者满意度的关键。你可以选择信誉好、服务质量高的物流公司，以确保商品能在承诺的时间内到达消费者手中。

4.优化商品描述：商品的描述应该准确，清晰，让消费者了解商品的主要特点和使用方法。如果商品描述与实际商品不符，可能会导致消费者的不满，从而影响店铺评分。

5.设立售后政策：良好的售后政策能让消费者感受到你对他们的尊重和关心。你可以设立退换货政策，对商品出现问题的情况提供解决方案。

6.激励消费者评价：消费者可能因为各种原因没有留下评价。你可以通过一些方式激励他们留下评价，比如提供小礼品，优惠券，或者积分。

7.定期检查评分：你应该定期查看你的店铺评分，并对低分的评价进行分析，找出问题所在，及时进行改进。

8.耐心和坚持：提高店铺评分需要时间和耐心，你应该持续地改进你的商品和服务，不断优化你的店铺。

总的来说，快手小店评分或销量过低的话，需要优化商品质量、改进客户服务、提升物流服务、优化商品描述、指定售后政策、激励消费者评价。

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快手小店购物金不能用是为什么？购物金是什么？

快手小店也是有购物金玩法的，属于是商家的一种营销、促销手段。购物金是能够用来直接抵扣订单部分金额的。那快手小店购物金不能用是为什么?

错过使用时间、不满足使用条件

一、快手小店购物金是什么?

是快手小店大促的营销玩法购物金成为主要的营销方式通过与货主和达人合作，创建了每天领取66元购物金并直接抵扣订单的超级营销IP这样做能够增强用户对大促销活动的直接体验，让用户更加关注快手平台还会向参与该活动的货主和达人提供更多流量资源，以确保用户对大促销活动的主要感知。

二、购物金基本玩法：

1、领钱规则：每天进入快手商城、直播间、互动主会场，可以直接领取到一笔购物金，单个用户的购物金的领取总量不设上限

2、基础抵扣规则：用户订单金额每满60元，可使用购物金抵扣6元，购物金可与平台营销优惠(例如平台券等)、商家营销优惠(例如店铺券等)叠加使用，购物金使用不设上限

3、使用范围：「活动商品」可用，「活动商品」的具体定义如下

1)货主通过招商活动报名后，默认全店商品均为活动商品(自卖和被分销场景均可用购物金)

2)达人&货主在商家端后台设置「购物金」营销工具后，店铺中的所有商品均可用购物金

4、满减凑单规则：

每满60元抵扣6元可在全平台活动商品中跨店凑单。

综上所述，快手小店购物金不能用是因为错过了购物金的使用时间，或者是没有达到使用购物金的条件。

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