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7-9月淘宝快消商家打榜激励赛常见问题(7月淘宝趋势商家2万成交额任务赛说明)

2023-07-17|23:50|发布在分类 / 客服知识| 阅读：20

参加淘宝快消(7-9月)打榜激励赛的商家注意了，以下是本次活动的相关问题答疑，这些问题你了解清楚了吗?快来看看吧。

1、为什么任务都做了，但是没有获得得分?

当天打榜赛得分，次日24点前更新(或在次日打榜结果日报发布后)查看

2、如何查看打榜排名?

贵店可以通过【打榜群】聊天窗口-气泡【打榜赛&任务】进入打榜页，找到对应任务查看(或通过每日【打榜赛通知】查看)

3、打榜赛结束奖励如何领取?

打榜赛结束获得奖励，无需领取，系统会自动将奖励发放到你的账户，若未未收到请你及时联系打榜群【群主】&【群管理员】反馈

4、打榜赛排名在奖励范围，但是未获得奖励，该怎么办?

打榜赛结束获得奖励，无需领取，系统会自动将奖励发放到你的账户，若未未收到请你及时联系打榜群【群主】&【群管理员】反馈

5、获得打榜赛奖励，如何查看奖励?

以奖励发布为“阿里妈妈推广券”为例：你可以通过推广中心查看账户余额【红包】&【优惠券】了解

6、如何判断能否得到奖励?

参与打榜赛的商家每天都会有一个排名得分，但因为每天大家的进度都会有变化，因此最终能否得奖以7月31日当天得分为准(分数公布的时间为8月1日)。

最终某商家达到了获奖的名次，但这个商家并没有完成【必做任务】，则该商家无法得到奖励。

7、成交买家数(成交UV)是什么?

每天每个在您店内产生购买的消费者为1个成交买家。同一天内购买多次，计1次;如果5天都内每天都产生购买，则计5次。当天去重，多天不去重。

日均成交买家数=累积成交买家数/统计天数

8、活动时间段如何理解?

本次打榜赛不同的任务会选取不同的时间段进行计分，一般分为全月和活动期内(7.1X-7.31)

9、如何查看成交买家数?

可以进入生意参谋-查看运营视窗--打开表格模式，即可以查到成交买家数啦。

7月淘宝趋势商家2万成交额任务赛说明

为助力优质淘宝新商家通过趋势赛道实现经营增长，淘宝推出“7月趋势商家2万成交任务赛”(以下或简称“任务赛”) ，符合参与资格的卖家通过参与任务达成激励计划目标(以下或简称“目标”)后，卖家可获得对应的权益奖励。

一、参与资格

1、本活动面向邀约的淘宝网卖家;

2、店铺状态为正常;

3、近60天内无异常店铺管控处罚记录;

5、本自然年内出售假冒商品累计未达二振;

6、淘宝网还将结合卖家多维度经营情况(如诚信经营情况、店铺品质、商品竞争力等)及各营销活动侧重等进行综合评估。

二、卖家参与路径

1、活动时间：7月趋势商家2万成交任务赛将于2023年07月17日00:00:00至2023年07月23日23:59:59期间展开，符合条件卖家，可通过访问活动页面参与。 2023年7月18日00:00:00起，每天下午14点后可查看到当前挑战进度(注：进度为截止到前一天)，任务页面地址：点击查看。

2、任务内容：卖家完成指定任务可获得对应权益奖励，任务包全月成交、趋势、钉钉绑定等维度，具体详见活动页面的任务内容。

3、胜出规则：面向参与的卖家发放，完成具体权益对应要求的任务，即为该权益胜出，具体以页面发布的要求为准。

4、胜出权益：获得生意参谋-市场洞察大额抵扣券、服务市场工具礼包等权益，具体以打榜任务页面发布的实际奖励类型为准。

三、权益介绍

1、权益发放规则：

1)发放时间：活动结束后，权益在活动结束15天内发放，获得权益商家可以访问页面点击权益去查看，或者查看对应权益方(服务市场、生意参谋等)的账户后台。

2)权益有效期：生意参谋-市场洞察、服务市场权益长期有效。

四、特别声明

1、上述权益到账可能会出现1-3天的延期，敬请谅解。

2、本活动所涉权益均为非售卖权益。

3、被排查到的异常账户或异常订单(如以获利为目的，或非实际消费需求而发生的交易等)，不属于本规则的激励范围。

4、在本次激励活动中，如卖家存在违规行为(包括但不限于恶意套现、机器作弊、**、提供虚假信息等)，或者卖家主体关联的其他账号曾存在严重违规行为被处罚或被处以特定管理措施，活动举办方将取消违规卖家的激励资格，并有权收回权益(含已使用的及未使用的)，按照《淘宝网市场管理与违规处理》进行处罚，必要时将追究卖家的法律责任。

5、卖家应遵守淘宝和/或阿里妈妈平台相关规则协议，如因卖家违规行为，包括商品或者店铺被处以下架、屏蔽、删除、扣分、限制交易、监管账号或者查封店铺等措施，导致阿里妈妈营销优惠券无法使用的，淘宝及阿里妈妈将不进行任何退款、提现或补偿，并有权收回已发放的权益。

6、活动期间如出现不可抗力的情况(包含但不限于重大灾害事件、活动受政府机关指令需要停止举办或调整的)，活动举办方可依相关法律法规的规定主张免责。

7、活动举办方可以根据本活动的实际举办情况对活动规则进行变动或调整，相关变动或调整将公布在活动页面上。本活动由杭州淘宝营销管理有限公司主办。