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淘宝订单险需要什么条件？订单险如何理赔？

2023-07-17|23:50|发布在分类 / 成功案例| 阅读：18

54分钟前淘宝商家开通订单险是有优点的，毕竟订单险也起到了对店肆商品的诺言保证作用，并且还能够提高店肆的权重和曝光率。

那么，开通淘宝订单险需求什么条件?

淘宝订单险关于店肆没有什么要求，需求付费去订货服务。

呈现以下状况时，您不在订单险可投保用户范围内：1) 开店时刻缺乏60天2) 您有过较为严重的违规状况，即扣分大于24分的B类或C类违规3) 您的经营服务质量较差订单险如何理赔?

答: 订单险的赔付接入了淘宝的售后流程，不改变现有的售后纠纷争议处理规则。

顾客只需求按照淘宝现有流程处理售后即可，没有额定操作和请求。

问：订单险能够自动请求退出吗?

答：能够。

卖家签署订单险协议180天后可根据自身实际状况请求退出，具体操作途径为：卖家中心——客户服务(页面左侧菜单栏)——顾客保证服务。

问：不参加订单险有什么影响?

答：无法在强制订单险类目下发布新商品。

问：之前参加了保证金方案，现在参加订单险后原先的保费怎么办?

答：订单险与保证金保险是两个相互独立的险种，在您投保订单险后，假如符合条件，可请求退出保证金方案，若保险期未满，保险公司会将剩下保费交还给您。

即：退保费为：总保费÷保险周期(180/365)*未运用期限(退保次日至保险期限)问：给买家退款了订单险的保费还扣除吗?

答：保费在买家付款时现已扣除，后续保费不交还。

问：参加订单险今后店肆里的保证金余额是否会清零?

答：保证金余额的显示取决于您店肆缴存的保证金金额或购买的保证金方案的份数，和订单险没有关系。

问：我店肆有什物也有虚拟商品能够参加订单险吗答：能够，可是订单险只保证什物商品产生的交易。

总的来说，淘宝订单险的开通关于店肆是没有什么要求的，商家只需求去付费订货订单险这个服务就能够了。

并且商家假如不想用了，也能够自动请求退出的。

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