天猫国际超时赔付流程详解

　　如果大家经常在淘宝的天猫国际版块购物的话，就会发现这个平台上有一个关于未按照约定时间发货可以在线申请投诉，然后对应的商家要予以买家一定金额的赔付规则。当然这样的结果是商家和买家都不愿意看到的，但是当用户确实遇到这种情况的时候，在申请了赔付之后，天猫国际版块关于超时赔付的申办流程有是怎样的呢?接下来小编就为大家进行下详细的介绍吧。

　　首先在这里和大家说说天猫国际超时赔付需要满足的条件是什么?如下：消费者在天猫国际上购买带有“晚到必赔”标识 的商品，商家承诺向消费者提供 “晚到必赔”的配送服务。该服务将在已买到订单标识页面注明“X月X日必达”。预售的订单以支付尾款完成的时间为准提供“晚到必赔”服务。 若满足条件的订单，未在承诺时效内送达，消费者可以向商家申请违约赔付。每笔订单商家支付人民币20元的违约金。

　　其次和大家分享下天猫国际超时赔付的申请流程和途径：消费者可在超过承诺到货日期起，至交易关闭或交易成功的15天内发起投诉，否则天猫国际有权不予受理;投诉方式：点击“已买到的宝贝”—找到该笔订单—点击“投诉商家”—选择投诉类型“晚到必赔-到货不及时”—等待工作人员审核处理 (目前仅支持电脑端发起投诉)。

　　最后在和大家家少侠天猫国际超时赔付的流程吧。按照以上步骤提交了申请之后，大家需要做的就是等待了，一般维权人员会在5-9个工作日帮大家跟进处理，着也就代表着大家需要在提交了申请之后，需要等待5到9个工作日才会了解到赔付结果。如果已经进行了赔付，大家需要登录到淘宝界面，点击天猫商城或者天猫国际进入到自己的天猫账户中，然后进入个人中心，选择天猫积分选项进行查看。因为如今的赔付金额都是以天猫积分的方式支付的。

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