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    淘宝活动降价可以退差价吗?刚收到货就降价怎么办?(618过了什么时候再搞活动?618之后的活动力度大吗?)

    2023-07-14|16:57|发布在分类 / 客服知识| 阅读:28

    在淘宝平台上面经常会推出一些促销活动,每个促销活动有不同的优惠力度,那么有一些用户就遇到了活动降价了的情况,想要确认一个问题,就是这个淘宝活动降价可以退差价吗?

    一、淘宝活动降价可以退差价吗?

    可以

    如果自己的商品支持价格保护服务,并且在活动结束之后出现了降价情况,那么用户可以在活动结束之后的15天之内申请价保。

    淘宝平台上面有一个保价政策,如果发现在淘宝上购买后立即降价,用户朋友们可以按照平台的价格保护规定,要求卖家退还差价。先联系卖家客服,说明情况,让卖家退差价。

    如果发现不能退款的情况,可以要求淘宝小二介入调查。其次,您可以直接在订单界面申请退款,表示退还差价,并及时联系用户朋友们处理。

    二、淘宝刚收到货就降价怎么办?

    在申请退差价之前,然后每个用户朋友们需要去询问店铺客服是不是可以退款,如果这个可以退款,可以退的金额是多少。如果这个不能退,那只可以放弃退款了。

    如果用户朋友们发现自己购买的商品带有价保识标,不管是15天还是30天,只要在此期间内出现降价的情况都能申请补差,用户朋友们申请退差价的操作流程如下:

    1、首先用户朋友们要打开淘宝,进入到订单详情页面,然后找到在价保期间降价的产品;

    2、在改订单详情页面,如果产品还没有确认收货可点击退款或退还,如果产品已经确认收货了,就需点击申请售后服务。

    3、接着选择保价,用户朋友们根据页面提示申请补差,淘宝系统会根据价保规则判定是否符合补差的条件;如果买家购买的商品符合补差的条件,那么差额将会直接退保买家的支付宝账户中。

    淘宝平台上面有一些产品确实有价保服务,不过这个价保服务是有有效期的,如果在有效期之内出现产品降价的情况,用户朋友们可以去申请退差价哦。

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    618过了什么时候再搞活动?618之后的活动力度大吗?

    淘宝618活动过了,有些小伙伴遗憾自己错过了618促销活动,于是就想知道618过了什么时候再搞活动?下面来我们就来给大家讲解一下这方面的内容。

    一、618过了什么时候再搞活动?

    618过了会在7月12日到7月15日举办狂暑季活动。

    二、618之后的活动力度大吗?

    就拿上文说的,618过了在7月12日到7月15日举办狂暑季活动,此次活动的主要玩法是官方立减,不同的类目官方立减档位有所不同,官方立减10%起,以下是官方立减玩法规则:

    1、官方立减仅支持在淘宝平台中已设置官方立减玩法的活动商家店铺内商品进行使用。

    2、官方立减适用不同类目的商品,可以设置不同的立减让利比例,具体以商品详情页“官方立减xx%”或“官方立减xx元”展示为准。其中“xx”为立减优惠的让利比例或让利金额部分。商品详情页若无“官方立减xx%”或“官方立减xx元”相关文案展示,说明该商品不支持官方立减。若商家在报名官方立减后的商品类目发生变化,则按照类目变更前的立减优惠折扣生效。

    3、官方立减玩法生效规则:在现有单品优惠的基础上生效官方立减玩法,即官方立减的计算门槛为单品优惠价格(不包括运费、税金、运费险、增值服务等非商品金额,下同)。

    4、官方立减可叠加使用,上不封顶。

    5、官方立减玩法可以和其他单品优惠(如前N、定向优惠等)、店铺优惠(如店铺券、店铺宝、商品券等)、跨店优惠(如品类券等)叠加使用。

    (1)消费者付款时默认优先使用除官方立减以外的单品优惠,以其结果作为官方立减的优惠门槛。

    (2)官方立减与店铺优惠、跨店优惠叠加使用时,遵循平行满减优惠,以除官方立减外的其他单品优惠生效后的价格作为平行满减计算门槛。

    6、官方立减可设置的最高让利比例为50%。

    618过了之后活动还是很多的,最近的一次活动就是狂暑季活动,狂暑季活动主要是官方立减活动,官方立减可以与其他优惠券叠加使用,因此可见狂暑季活动的优惠力度还是蛮大的!

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