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天猫描述不符已经使用的可以退款吗？天猫描述不符如何维权？

2023-02-28|21:17|发布在分类 / 成功案例| 阅读：61

有些顾客在天猫店铺中购买的产品，产品图片描绘挺美观的，可是等收到货之后发现与商家描绘的根柢就不相同，所以就想退款，那天猫描绘不符现已运用的可以退款吗?

接下来大家就来给咱们解说一下这方面的内容。

一、天猫描绘不符现已运用的可以退款吗?

假设咱们发现产品描绘不符，必需要及时去请求退款，要是现已运用了，就无法退款了。

二、天猫描绘不符怎样维权?

1、渠道规则支撑购买说明不一致的退货退款。

不支撑索赔的要求。

除非产品受伤，否则糟蹋时刻和精力不予补偿。

2、退货后投诉，投诉说明不一致，购买时的页面有快照保存，并且必定发行与说明页面说明不一致的证明书。

否则，简直会败诉。

淘宝小二一般选用情报宁人的做法，建议退出。

3、假设购买者收到的产品与你的说明不一致，淘宝支撑退货退款，往复运费由你承当，假设买卖中买卖两头没有明晰产品的说明，例如两头约好均匀代码，但没有约好详细标准的你和购买者到达了退款协议，可是假设没有约好运费的话，就需要承当发货运费和发货办法的退货运费。

4、假设购买者和购买者没有到达退款协议的话，淘宝介入后也不能确定是谁的责任。

此时，买卖将进行退货运费和发货运费相同的运费办法的。

5、购买者没有合格的产品的退货证明书的情形下，假设不符合购买者的购买者的产品的说明书看购买者的产品的说明书。

假设顾客买到与描绘不符的产品，必需要及时搜集好根据，并且找商家进行退款，假设商家回绝，那大家就可以请求淘宝客服介入进行维权!好了，今天的同享到这儿就结束了，希望可以给咱们带来帮助!

这个问题还有疑问的话，可以加幕.思.城火星老师免费咨询，微.信号是为: msc496。