很多淘宝卖家都希望能够做好店铺的各项工作，但是大家是否了解淘宝流失竞店应该要怎么办呢?又该怎么去进行优化呢?我今天就全面来给各位分析一下。

竞争越大访客的获取成本就会越高，这个是你无法改变的，但是对于所有的店铺来说获得访客的成本相差不会太大;

但是如果一个访客来到你的店铺可以产生比其他店铺更多的销售额，那么在同样的流量成本下你的店铺的下配售额就会越高，利润也会更高。淘宝竞店流失严重怎么做?该怎么优化呢?

我们通过数据魔方流失客户分析功能清晰地列出了有多少人访问了这个商品，然后当天购买此款宝贝的客户有多少人，当天在店内购买同类商品的客户有多少人，当天购买非同类产品的客户有多少人。

根据相关的数据指标，可以继续去深入分析从这个商品流失的客户群购买了哪些商品，将这些有问题的商品，跟这些顾客最终购买的商品进行一一对比，从而可以查看这个宝贝和同行宝贝的优劣因素的对比，分析此宝贝到底是价格问题，宝贝的功能问题，图片问题，或是活动的问题。

把这些因素都列出来(可以不把所有的问题都列出来，列出一些重点问题)，然后去一一的优化。通过把同类的商品销售排行榜前10名的商品拿过来，用相关的因素进行对比的，这样方式效率会低于现在的方式，所以这个客户流失分析功能出来后，直接提高了效率。

怎么优化?

数据魔方流失客户分析功能清晰地列出了有多少人访问了这个商品，然后当天购买此款宝贝的客户有多少人，当天在店内购买同类商品的客户有多少人，当天购买非同类产品的客户有多少人。

根据相关的数据指标，可以继续去深入分析从这个商品流失的客户群购买了哪些商品，数据魔方已经把这些竞争商品列出来。

将这些有问题的商品，跟这些顾客最终购买的商品进行一一对比，下图显示了顾客对此类宝贝的潜在购买欲望，也显示了流失顾客最终购买的宝贝中排名在前5名商品。

从而可以查看这个宝贝和同行宝贝的优劣因素的对比，分析此宝贝到底是价格问题，宝贝的功能问题，图片问题，或是活动的问题?把这些因素都列出来(可以不把所有的问题都列出来，列出一些重点问题)，然后去一一的优化。

在数据魔方中顾客对此类宝贝的潜在购买欲望、加入购物车的顾客数量，以及加入收藏夹的顾客和反复浏览的顾客数量的统计，从而可以分析出此商品的竞争力价值，以及整个店铺的竞争力。

通过上面这些数据指标可以分析到是店铺中哪里出了问题，然后进行优化，如下图所示，这个店铺对商品图片进行了优化，加强了宝贝视觉形象吸引力，放上了宝贝详细页的不同客单价的关联商品推荐，并根据模特与实物的大小对比，增加真实场景感。

淘宝流失竞店怎么防止？流失竞店是怎么造成的？

淘宝在不断发展壮大，不光买家多了，加入淘宝的卖家也在变多，这使得卖家之间的竞争日趋激烈。淘宝卖家在看店铺数据的时候，自己店铺的访客流失到对手店铺的情况比比皆是。

一、流失竞店怎么防止?

当然作为商家肯定是不希望自己店里的顾客去到其他的竞争对手店铺里，这样原本属于你的单子就变成了别人了的。

其实淘宝流失竞店在当中是无法完全避免的，毕竟在这样激烈的竞争环境当中出现这样的状况也很正常，那么对于卖家而言，只能说尽力的去避免这种情况发生。减少进店访客的流失。具体减少访客流失，可以从以下几个方面入手。

1、拉高转化量，大家进店铺浏览商品的时候肯定对店铺的商品存在某种潜在需求，但是大家都是喜欢货比三家的，所以看到出现在店铺内的其他竞争店铺的链接时，其实就会有一定的对比，所以，卖家要不断地加强产品差异化，提升亮点，尽力凸显宝贝的卖点。

尤其是在买家秀的环节当中做好舆论导向。而且店铺要有个好的基础，比如说好的信誉，好的服务。其实哪怕竞争对手的是同款，而且价格甚至更低。但是舆论的导向会给消费者产生极大的心理作用。就不容易造成访客流失。

2、提升访客的价值。也就是说店铺要做好口碑。如今是个同质化现象特别严重的环境当中。同款的出现一点也不奇怪。那么店铺做好口碑，维系好与店铺的老顾客的感情。时常促进了顾客复购。

强化淘宝店铺标签。那么渐渐的许多访客便会因为店铺慕名而来。卖家需要努力圈粉。让消费者在购买商品时不但能考虑本商品本身同时也考虑店家。

3、做好商品关联，卖家可以发上不同客单价的产品关联，进行适当的搭配，毕竟店与店之间肯定是存在差异性的。注重增强卖家的视觉体验，满足卖家的心理需求。通过感知卖家也会有所对比，从而选择最好的那一个。

二、是怎么造成的?

淘宝流失竞店流失率很高的情况下，主要还是因为店铺里面存在一些竞争的广告，或者还拥有一些其它的链接，从而导致店铺淘宝转化率不是很影响。

事实上，想要完全杜绝顾客流失是不可能的，毕竟淘宝的店铺这么多，产品也是千千万万，消费者发现了更加适合自己的产品也是情有可原的，我们能做的，就是尽量将流失量降低。

这个问题还有疑问的话，可以加幕.思.城火星老师免费咨询，微.信号是为: msc496。

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