淘宝买家如果提交淘宝异常评价投诉，给出评论的买家是不到的。投诉异常评价的卖家需要知道，一条异常评价投诉的机会只有一次，那异常评价发起投诉的条件又是什么?

1、已经双方互评或者单方评价已经全网生效、正常显示。

2、受理时间范围为评价生效的30天内。

如果你符合以上条件，并且符合不合理评价受理范文，那可以登录恶意行为投诉中心的“我要投诉”，然后选择“异常评价”场景提交投诉。

注：单方评价全网生效、正常显示指：一方已经评价，另一方超过15天评价期未进行评价或系统默认评价内容已全网展示的情况。

投诉要什么?不同的投诉类型需要提交的凭证也不同哦!

关于异常评价，还有下面两个问题被问到的比较多：

1、中差评被判定为异常评价屏蔽后，dsr店铺动态评分也会被屏蔽吗?

收到中、差评会影响店铺整体好评率。淘宝网为了帮助减少评价对卖家的负担，目前已经弱化好评率对于搜索和淘宝网营销活动的影响。但是为了更好的经营你的店铺，也为了给广大会员提升购物体验，我们非常希望卖家专注于产品质量和服务质量的提升，不仅会吸引更多的买家，也可以减少中差评的产生。

若消费者主动删除的中差评，dsr店铺动态评分不会被删除哦。异常评价则会基于订单具体情况处理，投诉提交后将由工作人员介入审核并在1-3个工作日内进行答复，你可以登录【卖家中心-评价管理】查看投诉具体进度及处理的结果信息。

2、提交错异常评价的投诉场景，会影响处理结果吗?

若在错误的投诉类型下提交，会影响处理结果的哦，请你提交投诉时选择正确的投诉场景。

淘宝异常评价发起投诉条件大家已经弄清楚了，大家在提交投诉申请时候，为了增加投诉的胜算，一定要选择争取的投诉场景。本次内容到此就结束了。

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如何正确提交恶意评价投诉凭证?需注意什么?

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淘宝异常评价通知会有什么后果？怎么申诉？

对于淘宝卖家来说，评价是很重要的，差评会影响产品的转化率，也会对参加平台活动有一定的影响。所以，维护好产品评价很重要。有时候，我们可能会受到异常评价的通知，这有什么后果呢?

一、淘宝异常评价通知会有什么后果?

如果只是收到一个这样的异常评价的通知，对我们的店铺暂时是没有影响的，但是，我们要尽快采取措施去解决这个问题。如果淘宝异常评价通知显示的是好评，说明这个订单是有射线虚假交易的可能的，我们可以去淘宝进行申诉，申诉成功就不会有影响。

二、异常评价怎么申诉?

1、登录到卖家中心后台，点击“评价管理”进入店铺评价的页面，再选择“有评论内容”的评价。

2、点击“投诉主评”或“投诉追评”的按钮，进去评价投诉的页面。根据实际情况，选择合适的投诉类型，比如说广告、利用评价要挟、泄露个人信息、同行、辱骂等投诉类型进行投诉。

3、选择好投诉类型以后，根据淘宝系统提示上传图片凭证，描述投诉的理由，授权相关聊天记录的时间。另外利用评价要挟、同行这两类的投诉需要上传截图，在投诉前要在电脑上保存好相关的截图。

4、投诉提交后会显示投诉的状态，小二会根据实际情况进行处理。如果投诉不成立的，显示未灰色，后续也无法投诉。

三、中差评被判定为异常评价屏蔽后，dsr店铺动态评分也会被屏蔽吗?

若消费者主动删除的中差评，dsr店铺动态评分不会被删除哦。异常评价则会基于订单具体情况处理，投诉提交后将由工作人员介入审核并在1-3个工作日内进行答复，你可以登录【卖家中心-评价管理】查看投诉具体进度及处理的结果信息。

如果收到异常评价的通知，商家要看看是什么样的内容，如果是涉嫌虚假交易，最好采取一定的应对措施，及时去申诉。这里给大家介绍了申诉的方法，大家可以按照上面的入口去申诉。

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