天猫/淘宝公私域联动：达摩盘DMP+CRM人群互通

一、为何要完结达摩盘DMP与客户运营服务渠道CRM的相通？

知名品牌店家常常会有必要推行站内广告宣传，那麼倘若你的广告资料图反映的权益点是“xx新品发布”，那麼当客户根据该规划资料进到店面，你认为是用一样的“xx新品发布”做为权益点规划制作网页页面承包总流量好？

或是不做一切更改，随意用一张店面通用性主页来承包更强？

答复很显而易见是前面一种，在广告宣传曝出全过程中，客户的思想主要是由“产品”和“关键权益点”所决策的。

二、DMP集体同歩至CRM，完结广告宣传集体一体化承包（一部分店家演示点中）1、登陆达摩盘，进到我的集体，选择到有必要同歩至CRM的集体2、点一下选择方式，选择CRM（客户运营服务渠道）展开同歩数据信息，需选定有必要同歩的店面账户并明确，就可以进行达摩盘集体的同歩。

留心：集体同歩限定数最多20个集体，下列2个状况都是会敞开超过20个的限定：1）达摩盘集体同歩CRM中（包括早已进行的）早已满20个，该状况需撤销一个或好几个集体同歩后再展开再试2）CRM侧来源于达摩盘的集体超出20，请先至CRM删掉无需的达摩盘集体，再展开同歩需同歩的店面账户选择：3、登陆客户运营服务渠道，进到顾客分群，可在集体目录查询到早已同歩的集体。

留心：1）因为同歩有一定时效性，根据同歩数据信息的大小不一，估计10-三十分钟上下即可同歩取得成功2）CRM（客户运营服务渠道）集体目录晋级，事后会提升同歩状况和同歩来源于3）演示点期内同歩集体临时删不掉，请尽量关心！预估女性节后可处理4、应用客户运营服务渠道，对该集体推行人性化主页。

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