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    淘宝开店如何退款?淘宝退款退货规则分享

    2023-07-04|10:04|发布在分类 / 客服知识| 阅读:25

                        大家在淘宝购物了今后,假如对于产品不满意的话是能够请求退货退款的,许多的淘宝商家想知道淘宝开店了今后怎么请求退款,下面的内容中为大家分享一下操作的办法。


    处理退款订单流程:

    1.卖家首要登录淘宝卖家中心后台。

    2.找到左侧菜单栏中客户服务办理,点击客户服务中的退款办理。

    3、点击“退款办理”进入如下所示页面,包括退款订单编号查询以及我请求到的退款。

    A.若退款订单过多,可在上述订单编号搜索框中查询,也可按范围查找,比方退款请求时刻、退款状态等。

    B.我收到的退款请求意思是指卖家收到的关于买家的退款请求,这时卖家就需要在这界面进行查看,那么作为卖家来说,买家退货退款的进程得先首要请求退款,然后卖家赞同,买家再寄回宝物,当卖家收到宝物,就会在这边点击赞同退款。

    淘宝退款退货规矩:

    (一)买卖双方达成退货或换货协议,或淘宝做出退货退款的处理结果后,卖家应当在收到淘宝处理结果后的24小时内或许与买家约好的时刻内提供退货地址。卖家逾期未提供退货地址的,以其在淘宝系统内填写的“默认退货地址”作为退货地址。

    (二)卖家提供的退货地址过错导致买家操作退回产品后无法送达的,卖家承担因此产生的运费。

    (三)买家依据协议约好或淘宝做出的处理结果操作退货时,应当运用与卖家发货时相同的运输办法发货。除非得到卖家的明确赞同,买家不得运用到付办法付出运费。

    退货后,卖家有收货的责任。在淘宝平台中请求退货退款的情况十分的常见,许多的淘宝商家还不知道怎么操作,所以能够参考一下上面的办法哟,只需买到的产品不满意都是能够请求退货退款的。                

    这个问题还有疑问的话,可以加幕.思.城火星老师免费咨询,微.信号是为: msc496。

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