全国几乎一大半的人都在淘宝上购物，但是有的时候买家在网上购买商品收到货后，发现商品质量不是很满意，就直接拒绝签收了，那么买家拒收快递，商家是如何把钱退回给买家呢？

买家可以去快递站点，告诉快递公司自己拒收快递，快递员会把快件原路退回，有的快递公司会让你垫上运费。不过如果你有运费险那很好，但是你要及时联系网店店主，因为有时候你的退款原因写错，运费险也是不会报销的。在退款的时候会要求填写快递单号。

如果不方便去快递点告知，你要打电话给快递员，告诉他快递拒签，如果要运费，让他加个微信或是支付宝，把运费发给他就可以了，就不需要来回跑了。如果你退款的时候，快递已经在路上了，你就只能等他送达再退回去了，在退款状态填上退货退款。如果卖家还没发货，那很好办，你就写没收到货仅退款，就可以了。

卖家收到货之后就会同意买家的退款退货申请，金额转到消费者的支付宝中。在快件退回过程中，买家需要留意物流状态，查看快件是否在返回途中，如果有一段时间物流没有更新或者显示停止。你需要向快递公司询问你的快件状态。

运费由谁承担?不论快递退回去是否需要费用，卖家发货出来就已经产生一笔费用了，直接关系到是否会全额退款了。一般是这样子认定，商品有质量问题，有缺陷的客观因素拒签，由卖家负责寄出运费，所以会给买家全额办理退货的。

相反如果是主观方面的觉得商品没想象中的好，不是很满意，这样子而拒签退货的，就由买家来承担卖家发货的费用。所以卖家会扣除你一部分快递费用，不是全额办理退款的。

买家需要退货一定要及时告诉商家，不要自己把货物退了之后也不和商家沟通，商家收到快递也会是一头雾水。退货的单号自己要留存，及时跟进物流状况。退货并不是一件轻松的事情。所以买家最好想清楚再购买商品。

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菜鸟驿站能代收京东吗？菜鸟驿站有何优势？

菜鸟驿站的出现大大的减轻了快递商家和消费者的负担，菜鸟驿站，大家不用为了快递寄存而感到烦恼，大部分淘宝快递都会放在菜鸟驿站。那么菜鸟驿站能代收京东吗?

菜鸟驿站能代收京东吗?

很多菜鸟驿站是可以收京东快递的，京东快递员如果想要放在驿站是需要给人家付费，但收件人去取件不需要付费的。京东商城里类似于菜鸟驿站的是京东自提点，可以让快递员放进自提点里。

在京东商场购物的，如果是京东自营，大多都会通过京东快递发货，且是送货上门的，但是现在很多时候快递到达的时间我们不能及时收取，这个时候是否能要求快递员送到菜鸟驿站呢?一般来说，在本人的允许的情况下，是可以放到菜鸟驿站的。

菜鸟驿站由阿里巴巴旗下菜鸟网络牵头建立的面向社区、校园的第三方末端物流服务平台。在服务物流行业的同时，持续提升末端运作效率，并为用户提供包裹暂存、代寄等服务，致力于为消费者提供多元化的最后一公里服务。

菜鸟驿站有何优势?

说到菜鸟物流的优势，大家最先想到的肯定是其拥有强大的背景。菜鸟物流的核心在于中国的快递资源，想办法减少当地各个快递公司的物流成本。而阿里巴巴所拥有的大数据资源毫无质疑的可以增加菜鸟物流在运作过程中的稳定性及准确性。

而且菜鸟物流还拥有强大的智能化服务。其通过电子面单、智能仓储等智能化服务为商家大大减轻了大量的负担也使得仓储变的更加便捷。可以说电子面单服务可以更好的帮助商家快速处理大量的订单，区别于传统的纸质面单，电子面单更高效环保。

而且流程简便，消费者购物时可以选择将物品寄存在家附近的站点，当快递到达菜鸟驿站后，菜鸟驿站会将订单信息录入到电脑的菜鸟系统里，菜鸟系统就会自动将取货短信发送到消费者的手机中，这样消费者就可凭借短信进行自提取货。既可不透露身份信息又能随时收取件，无论是对消费者还是派件员来说，都是一种极大的方便。

菜鸟驿站可以寄存各类快递，快递员在驿站放包裹是需要给老板钱的，所以说只要经过快递签收人同意，并向驿站老板支付费用，是可以将京东快递放进去的。大家都清楚了吗?

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