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    淘宝秋新势力周跨店满减退款规则,附注意事项

    2023-06-21|18:51|发布在分类 / 客服知识| 阅读:22

                        在淘宝秋新势力周跨店满减活动中,其实也不乏有些买家购买了商品之后发生了退款的情形,面对这种状况,不少人都一些不太清楚要怎么去计算,我今天就来给各位介绍该活动的退款规矩。


    顾客请求退款时,按以下规矩处理:

    1、顾客已下单但尚未付款时请求部分或全部商品退款且相关交易关闭的,跨店满减不生效。

    2、顾客已下单且已付款后请求部分商品退款的,若部分订单退款成功,则根据满减档位按份额交还顾客相应的订单实付金额。举例如下:A店肆订单金额100元,B店肆订单金额110元,A店肆和B店肆满减档位均为满200减20,A店肆和B店肆订单合计金额为210元,顾客实付金额为190元。顾客在付款后对A店肆的订单请求退款且退款成功,体系将自动依照实际优惠折扣率计算后退款给顾客,退款计算公式:(190/210)* 100元。

    3、顾客已下单且已付款后请求全额退款的,若订单全额退款成功,则根据订单实付款金额交还顾客。

    注意事项:

    1、淘宝网可根据活动举行的实际状况,在法律允许的范围内,对本规矩进行变化或调整,相关变化或调整将发布在规矩页面上,自发布时生效。

    2、若本规矩内容与《2023年淘宝秋新势力周现货招商规矩》内容不一致时,以本规矩内容为准。

    注:全球购卖家或买手跨店满减要求以各个类目要求为准。跨店满减只支撑商品金额抵扣,运费、服务费等其他非商品价格费用不在跨店满减抵扣范围内。假如各位觉得商品没有太多的瑕疵,或者是自己可以接受的话,那就没必要去退款了。                

    这个问题还有疑问的话,可以加幕.思.城火星老师免费咨询,微.信号是为: msc496。

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