淘宝遭恶拍怎么办？处理规则是什么？

2023-06-19|22:21|发布在分类 / 聚划算| 阅读：11

在淘宝上面开店的卖家最怕的就是顾客或许是同行的卖家进行歹意拍单，这时也会想着要怎么对付这些人，下面我就会分几种不同状况来给卖家们共享淘宝遭到恶拍的处理方法和规矩。

现在被歹意拍的，原因有以下几种状况：

一、此产品比较优惠;

二、此产品在刚开的淘宝店肆内;

三、被拍没有付款。假如比较优惠，直接拍了付款了，那就按照地址发货;假如付款的订单，不是正确地址，直接不发货，等候对方来咨询，这儿不主张假发货，会造成无意的胶葛。再者直接向淘宝投诉此买家，让淘宝进行处分。淘宝店肆被卖家同行歹意拍下付款后又退款的状况处理方法如下：

1、卖家淘宝店肆被卖家同行歹意拍下付款后又退款的，卖家能够直接回绝给买家退货退款，假如买家联络淘宝客服或许邀请淘宝小二来处理，只要卖家有足够的证据证明买家是同行，并且有聊天记录或许视频等，也能够像淘宝系统进行投诉，提交证据即可;

2、假如买家没有投诉，是直接请求退款的话，那就退给买家，因为淘宝渠道有“7天无理由退货”;

3、同行歹意捉弄的行为，一般表现为拍下许多宝物，甚至是悉数的产品，这时，记住千万别发火，也别去自动关闭交易，要做的是直接投诉对方歹意拍下的行为，能够通过系统投诉，也能够打电话给淘宝客服，寻求协助等。

处理规矩是什么?

1、任何仅退款都不要赞同，赞同一次只会一而再再而三;

2、测验投诉规蜜异常退款，假如买家此前有相似的胶葛，简单建立，建立之后售后影响会被除掉;不建立也好歹给这个留一次案底;

3、旺旺上表明，请求仅退款不退货，默许未收到货，需求联络快递去帮忙核实状况;旺旺不在线，就手机短信发一遍;

4、然后上报快递签收没有收到，就算你知道他现已收到货，依然上报;这样快递才会自动去联络他，假如不是老手，接到快递电话，一般都自动关闭退款了;假如不是新手，只能尽早介入处理;淘宝不支持任何仅退款。

这个问题还有疑问的话，可以加幕.思.城火星老师免费咨询，微.信号是为: msc633。