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    【普云交易PC端】千牛工作台如何使用自动评价功能

    2023-01-20|20:42|发布在分类 / 多多开店| 阅读:173

    自动评估是普云交易管理高级版的重要功能之一。



    设置后可以实现买家订单自动好评、差评提醒等功能。

    自动评估设置页面如下图所示。

    第一次打开之前,需要点击编辑按钮编辑评价内容,然后再打开。

    单击& ldquo。

    编辑& rdquo按钮,可以看到如下页面,点击保存,自动评估设置完毕。

    编辑后,单击自动评估打开按钮打开自动评估。

    注:(1)评价时刻:默认情况下,买家确认收货后会立即赶去评价。

    (2)黑名单屏蔽:开启后,系统不会对您设置在黑名单中的买家的订单进行评估。

    您需要手动评估拦截的订单。

    (3)将中差评买家加入黑名单:选择是,系统自动将中差评买家加入黑名单。

    (打开后才会执行自动评价,之前需要手动加入黑名单)(4)差评邮件提醒:您填写邮箱并打开后,系统会向您填写的邮箱发送差评提醒邮件。

    (买家的评价信息需要双方都评价过才能得到,差评提醒邮件会发到你邮箱。

    )注:如果收不到差评邮件,请检查差评邮件是否被系统屏蔽。

    具体可参考本教程:不能收到差评邮件(5)评价内容:这里可以从评价模板中选择,也可以重新编辑。

    注:在自动评估打开之前确认接收的订单需要人工评估。

    黑名单设置:点击〖增加〗按钮,可以增加买家黑名单,也可以修改、删除买家黑名单。

    屏蔽日志:开启黑名单功能,设置买家黑名单,可以看到未被自动好评的黑名单买家信息,拦截原因和时间等。

    在阻塞日志页面。

    评估日志:可以在评估日志中查看具体的自动评估记录。

    常见问题:1。

    为什么设置了差评邮件提醒,我却收不到邮件?

    普云告诉你:部分邮箱检测到我们发送的提醒邮件可能是垃圾邮件,你可能收不到。

    下面是操作方法:如果收不到差评邮件,请检查差评邮件是否被系统拦截。

    这个问题还有疑问的话,可以加幕.思.城火星老师免费咨询,微.信号是为: msc496。

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