幕思城>电商行情>客服>客服知识> 淘宝问大家举报多少次能成功?卖家能删吗?

    淘宝问大家举报多少次能成功?卖家能删吗?

    2023-06-09|19:23|发布在分类 / 客服知识| 阅读:32

    现在的网购渠道也越来越成熟了,随着消费者和商家间的博弈也在发生变化。



    消费者购物决议计划也由以前单纯的只看产品详情页到看评价,来分辨出真假评价,再到现在的去问我们来辨别产品的质量了。

    但是对于一些不良答复,我们也能告发。

    那么淘宝问我们告发多少次能成功?

    卖家能删去问我们的不良答复吗?

    淘宝问我们告发多少次能成功?

    告发成不成功不是看告发次数多,是看我们告发的状况是否实在,真的是违规的,淘宝渠道就会把此条问我们删去的。

    当我们告发了问我们答复后,淘宝系统审核时刻大概为3个工作日。

    假如告发成功的话,相关的内容就会自动被删去。

    有哪些状况是能够告发的?

    1) 如遇会员使用“问我们”的发问或许答复进行歹意毁谤、谩骂、污言秽语,等损坏社会文明风貌的行为,淘宝网将躲藏评语或解说中涉及谩骂、污言秽语、走漏信息或广告的内容并予以删去。

    2) 如遇会员使用“问我们”提出跟宝物无关的问题,予以删去。

    3) 如遇会员使用“问我们”进行广告、欺诈等无效废物信息传播,予以删去。

    卖家能删去问我们的不良答复吗?

    作为淘宝卖家的话,手淘问我们的内容是无法删去的,无论是买家的发问仍是答复、谈论等内容都是无法删去的。

    假如各位卖家在自己淘宝店问我们的发问、答复或许谈论内容中发现了歹意的行为,比方有污言秽语、谩骂、歹意诽谤产品等内容,就能够进行告发。

    假如确实不是歹意的差评,达不到告发的标准,我们也不是没有办法来下降问我们带来的负面影响。

    买家能够做一下置顶,把好的答复顶上来,坏的答复自然就会沉下去了。

    根据阅读习惯,我们一般不会翻到最底页去检查所有的问我们,正所谓曲线救急,不会由于这一点影响了宝物转化率的。

    这个问题还有疑问的话,可以加幕.思.城火星老师免费咨询,微.信号是为: msc496。

    难题没解决?加我微信给你讲!【仅限淘宝卖家交流运营知识,非卖家不要加我哈】
    >

    推荐阅读:

    跨境电商投入成本需要多少?成本估算(跨境电商怎么找货源?方法介绍)

    淘宝未成年怎么买游戏账号?淘宝购物的技巧有哪些?

    新的一年,淘宝直播电商将会如何发展呢?

    更多资讯请关注幕 思 城。

    发表评论

    别默默看了 登录\ 注册 一起参与讨论!

      微信扫码回复「666