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    淘宝商品如何上架?上架了为什么搜不到?(淘宝商品合规预检工具是什么?入口在哪?)

    2023-09-11|23:42|发布在分类 / 客服知识| 阅读:27

    淘宝作为中国最大的电商平台之一,让越来越多的商家选择在这里开设店铺。而在淘宝平台上成功售卖商品的第一步就是将商品上架。那么,究竟淘宝商品如何上架呢?

    一、淘宝商品如何上架?

    首先,商家需要注册一个淘宝卖家账号,并登录到淘宝的卖家后台。在后台界面中,可以看到一个“发布宝贝”或“我要上架”的按钮,点击进入商品上架页面。

    接下来,商家需要填写商品的基本信息。这些信息包括商品标题、价格、库存、运费、发货地等。商品标题需要简明扼要,能够准确描述商品的特点,吸引消费者点击。价格要合理定价,不宜过高或过低,要结合市场行情和竞争对手的价格进行参考。

    淘宝库存数量要根据实际情况填写,以免导致售罄或者库存积压。运费要根据商品的重量和尺寸进行计算,设置合理的运费模板。发货地要填写准确,方便买家了解商品的发货地点。

    除了基本信息,商家还需要上传商品的图片和描述。图片是吸引消费者注意力的重要因素,商家应该选择高清、清晰的图片展示商品的外观和细节。描述要详细准确,包括商品的特点、用途、尺寸、材质等信息,以便消费者了解商品的具体情况。

    在填写完商品信息和上传图片后,商家还可以选择推广方式。淘宝提供了多种推广活动和工具供商家选择,比如优惠券、满减活动、分销推广等,商家可以根据自己的需求进行选择。

    最后,商家需要设置好商品的上架时间和上架数量。上架时间可以根据自己的经验和市场情况来确定,比如选择在热销时段上架,以提高商品的曝光率。上架数量要根据实际库存和销售预期进行合理安排,避免出现断货或积压的情况。

    二、淘宝商品上架了为什么搜不到?

    有些商家可能会遇到一个问题,就是明明将商品上架了,但是在搜索时却找不到自己的商品。这个问题主要有以下几个原因导致。

    首先,可能是商品的关键词设置不当。关键词是淘宝搜索的重要依据,如果商家没有正确设置关键词或者设置的关键词与实际商品不对应,那么在搜索时就会找不到商品。商家在设置关键词时应该尽量选择与商品相关的热门关键词,并考虑消费者的搜索习惯。

    其次,可能是商品的类目选择错误。淘宝有众多商品类目供商家选择,如果商家将商品放入错误的类目下,那么在搜索时也无法显示出来。商家在选择类目时应该仔细阅读每个类目的描述,并选择最符合自己商品特点的类目。

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    淘宝商品合规预检工具是什么?入口在哪?

    为了帮助商家朋友们更好的排查商品存在的违规风险,(现定向邀约商家)开放官方免费的商品合规风险检测工具(即:商品预检工具),诚邀您前来使用并给我们提出宝贵意见!

    1、商品预检工具入口:ss.taobao.com/app#/materialTest(请注意登录后才能使用哦)

    2、商品预检工具检测场景:目前已支持违禁风险的检测。如果您曾被处罚,或担心商品违反《淘宝平台违禁信息管理规则》导致被扣分,可使用该工具排查。若检测存在风险,工具会直接告知违规原因、违规位置并提供整改建议

    温馨提醒:

    为了尽可能降低违规可能带来的经营风险,针对检测出的高风险违规场景可能会触发平台保护策略(不排除会涉及商品下架,极端场景可能涉及删除商品,但检测场景不会涉及扣分处置)。

    一、工具详细教程

    1、找到商品预检工具,点击【去检测】

    2、选择想要检测的商品,并点击提交检测

    3、提交后,您可在15分钟(不涉及人审)或45分钟(涉及人工审核时)后,在预检记录中查询检测结果

    温馨提醒:

    1、提交检测后(若不涉及人工审核)系统一般会在15分钟后给出检测结果,若涉及人工审核时间会延长(一般检测提交后45分钟后出结果),烦请耐心等待。建议您在检测通过后,再上架商品。

    2、由于检测涉及机器和人力成本,目前商品预检工具单日检测上限为50次。 同一个商品一个自然日最多检测两次,建议您确保商品信息无误后,再提交检测。

    3、目前支持对仓库中、出售中的商品进行检测,若您的商品已删除或被小二下架暂不支持检测。

    4、由于算法和人工审核具有局限性,该检测结果不包含该商品/图片/文本所有可能存在的风险,建议您结合法律法规以及平台规则的要求同步自检自查。

    二、常见问题

    1、对检测结果不满意怎么办?

    答:如果您对检测结果不满意,或者看不懂页面的操作指引,可以通过产品上的反馈入口进行反馈。

    2、为什么我没有商品预检的工具入口?

    答:感谢您对商品预检工具的支持,目前产品还在灰度调试中,暂且面向邀约用户开放。

    3、为什么检测后我的商品被处罚了(商品被下架/删除)?

    答:检测工具核心作用为违规风险排查,若检测后商品被处罚,可能是以下几个原因导致的:

    1)目前商品合规检测暂且覆盖违禁风险的识别,若商品存在其他违规风险,不排除被处罚的可能。

    2)由于平台识别能力持续在优化,极端情况下不排除检测后能力升级,之前排查无风险的商品,后续排查有风险。

    如:检测后识别新增了1种风险违规场景,检测当下商家显示“暂未识别风险”,但是由于实际商品存在新增的违规风险,导致最终商品被处罚。

    且算法识别存在局限性,商品合规检测服务可能无法穷尽所有的商品风险, 我们会持续优化产品能力,接入更多风险识别场景,感谢您的理解与支持。

    3)若检测后您的商品存在编辑操作,但未通过商品合规检测,也可能被平台常态化违规识别命中并处置。

    4)您的商品检测后,识别存在高风险违规场景,触发了平台商品保护逻辑(即商品被下架/删除,注意:不涉及扣分处罚)。故建议的最佳使用方式:商品正式上架前使用预检工具排查风险,若存在风险整改完成后再操作上架。

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