淘宝售后是不是要先确认收货？要注意什么？

在淘宝上面卖东西，已经成为我们日子中不可短少的一部分了，只是在网上没方法看到产品实在的姿态，也没有方法进行试用，因而难免会遇到东西不合适需求商家进行售后的状况，那么淘宝售后是不是要先承认收货？

一、淘宝售后是不是要先承认收货？

淘宝售后申请，一般是顾客收到产品今后，对产品的质量不满意，要求商家进行退换货或许赔偿的状况。

但是顾客假如想要售后服务，并不一定要先承认收货，由于拿到产品查看是根底的操作。假如发现产品有问题，也能够直接联络商家进行处理，通过协商退换货或许经济补偿，都是保护自己权力的合理方法。二、要注意什么？

1、承认收货前，一定要当着快递员的面进行拆包验货，这样能够有一个第三方的证人，假如验货的时候就发现产品不满意，那么决断进行拍照拒收，没错，就是拒收，然后联络商家客服，说明状况，将相片发送给客服。

2、假如验货环节没有发现问题，或是忘记验货了，在使用产品的时候忽然发现产品有瑕疵或故障，立刻停止使用，拍照联络客服，淘宝客服会指导接下来怎么办。假如需求退货操作，要严厉按照流程操作。3、在淘宝平台申请售后的时候，首先要跟卖家沟通，协商用详细的邮资，换货方式等，在双方同意退换货的状况下，在寄回的包裹里放上小纸条。

然后找快递公司上门取件，并将快递寄往指定的地址。假如商家有提供运费险，那么最好选用线上退货的方式，会自动抵扣运费的。在淘宝上面买东西，收到产品今后，一定要仔细查看产品，由于在快递运送过程中，很容易出现问题，查看无误今后，再承认收货，就能够防止很多费事。                

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