淘宝店铺动态评分清零怎么办？是什么原因？

                    淘宝商家在运营店肆的时分，要时刻重视店肆的数据，将各项数据优化到行业的点评水平以上，才能够具有必定的竞争力。

在很多的数据中，店肆动态评分是非常重要的。

少量卖家会遇到店肆动态评分清零的状况，那么淘宝店肆动态评分清零怎么办？

一、淘宝店肆动态评分清零怎么办？

淘宝店肆动态评分主要是三个数据，分别为描绘契合性、服务态度、物流服务。当店肆评分生效今后，这三项将会平均计算到卖家店肆评分里。每个店肆动态评分是买家连续6个月以内给的评分之和/买家连续6个月内给的评分的次数。淘宝店肆动态评分清零今后，必定先去查看原因，依据后台的告诉看看店肆是不是有违规的行为。找到原因今后，才能够对症下药，尽快恢复店肆的数据。

二、是什么原因？

1、淘宝店肆动态评分是在半年不做店肆的话，那么淘宝渠道就会清零一次。如果是这个原因，就不需要过于忧虑。由于只要店肆有订单生成且买家给了五星好评今后，店肆的动态评分也就会飘红了，淘宝排名会有所提高。

2、有时分是由于淘宝系统没有及时更新，店肆动态数据呈现推迟。一般店肆需要几天的时间更新，只要店肆评论了，就会有分数数据的，卖家只要耐性等候即可，不需要过多忧虑。

3、还有一种状况，就是淘宝店肆违背了相关的渠道规则，被淘宝官方把店肆评分数据给清零了。这个时分只能通过在淘宝申述处理这个问题，所以在这里要提示淘宝卖家，千万不要违背淘宝规则。

淘宝店肆动态评分是动态改变的，跟着用户点评数据的改变，店肆评分也会升高或许降低。当数据呈现下降时，必定要及时处理，防止产生不良影响。                

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