淘宝店铺缺货怎么申请赔偿？如何处理？

                    淘宝店肆缺货的情况下，很多产品的发货都是比较难的，所以商家可能会因而推迟发货，而买家一旦发现超过规定发货时刻后，就会去退款了，有的人还会去请求补偿的，那么假设需求补偿的话该怎样请求?淘宝店肆缺货怎样请求补偿?买家拍下，且买家坚持发货，但卖家未能在72小时内发货，卖家眷于违犯发货时刻承诺。

违犯发货时刻承诺，是指除特别情形外，卖家在买家付款后未按商定时刻发货的，需向买家付出该产品实践成交金额的百分之五作为违约金，最高不超越30元，最低不少于5元，特定类目产品最低不少于1元(除特别情形外)

温馨提示：

1、倡议您关注本人店肆的产品库存，如产品缺乏或缺货时，及时停止调整下架等操作，避免买家拍下后才发现无货等状况引起纠葛产生哦。

2、买家建议投诉后卖家在淘宝网人工介入且判定投诉成立前，未自动付出该违约金的，除须补偿违约金外，每次扣三分。买家建议投诉后卖家在淘宝网人工介入且判定投诉成立前，自动付出该违约金的，淘宝介入不做扣分处置。

违犯发货时刻承诺处置流程：

1、卖家能够在买家建议投诉后的24小时内，根据实践状况自动赔付，投诉结束不扣分。(洽谈期卖家24小时)

2、若卖家自判无责，则能够回绝处置后进入举证期，买卖双方根据举证内容来提供凭证(举证期72小时)

3、若举证期未洽谈不合，卖家能够根据买家提供的凭证再次作出处置。(预处置期24小时)

4、若预处置期仍未达到不合，淘宝将介入，根据买卖双方的凭证在4个工作日给出处置成果。根据淘宝规矩的相关规矩，假设淘宝卖家缺货的时分，作为淘宝买家是能够请求退款的哦，到时分的退款缘由直接挑选”卖家缺货“即可，这样买家们就能够得到缺货补偿了哦。假设你还没有下单的话，而店肆缺货了是无法请求补偿的，可是假设你下单了，可是商家告知你缺货，无法如期发货的话，这个时分就能够请求补偿了，详细的方法就是找到淘宝小二，把你的诉求告知它就能够了。                

这个问题还有疑问的话，可以加幕.思.城火星老师免费咨询，微.信号是为: msc496。

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