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    淘宝付了定金付了尾款可以退吗?尾款规则是什么?(淘宝付定金怎么付尾款?不付尾款什么后果?)

    2023-05-30|11:41|发布在分类 / 客服知识| 阅读:50

    一般淘宝在推出大促销活动的时候,都会有预售商品。买家可以在预热期支付定金,还可以享受定金翻倍的福利,在活动开始支付尾款即可。但是有的买家不想要商品了,那么淘宝付了定金付了尾款可以退吗?

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    淘宝付了定金付了尾款可以退吗?尾款规则是什么?

    淘宝付了定金付了尾款是可以退的,按照淘宝规则的规定,如果没有支付尾款的话,那么定金是不退的,在提交订单的时候有预售协议。所以买家可以在规定的时间内支付尾款,然后在商家没有发货之前申请退款就可以了,这样定金和尾款就可以一起退钱,需要注意的是尾款和定金会分两次退还到买家的账户中。

    尾款规则是什么?

    1、尾款支付时间需要遵循订单页和淘宝宝贝详情页展现的尾款支付时间,到约定尾款支付时间的,买家需要在3日内进行尾款支付。买家没有如期支付尾款的,按照淘宝相关规则判定为非卖家责任的,买家已支付的定金不予退还,订单将自动关闭,定金打入卖家账户。

    2、预付款下单后需在15分钟内付款,否则系统将自动关闭订单,预售商品也支持7天无理由退换货,商家在宝贝详情与买家另有约定的情况除外。如果买家收到预售商品后不满意的,那么可以通过正常退换货流程进行操作办理。买家可以通过线上支付和短信支付这两种方法进行尾款的支付。

    3、预售商品在支付预付款时可以使用店铺优惠券、店铺红包,但是两者不可叠加使用,而且仅在支付预付款/定金的时候可以选择使用优惠,在支付尾款阶段系统将不支持使用。预售商品在定金支付完成后,将自动加入购物车,尾款支持与其他活动商品(含预售)一路合并支付结算。

    如果买家只支付定金想要退款的话几乎是不可能,除非可以和卖家联系沟通。所以最好支付尾款之后再一起退款,这样更保险些。在淘宝官方活动中购买预售商品,价格很有可能会比活动价更优惠。

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    淘宝付定金怎么付尾款?不付尾款什么后果?

    在淘宝上有很多商品是预售的玩法,所以想要提前享受优惠的话就需要先付定金了,而很多人之前没有参与过预售,所以不知道在付定金后怎么去支付尾款,其实是需要到付尾款的时候才能支付的,下面具体介绍下。

    淘宝付定金怎么付尾款?

    淘宝定金尾款的流程比较简单,买家可以直接在淘宝APP后台,在付定金时,找到自己所需要的商品,点击支付定金即可,然后在商家限定时间内,在【我的订单】当中,找到需要补充尾款的,提交订单进行支付即可。

    淘宝平台推出预售活动时,商家需要先设定预售价,然后让买家支付一定比例的定金进行预定,并于限定时间内把尾款补完,活动结束之后,商家就会开始发货。一般在定金支付阶段,买家不可使用优惠,可在尾款支付阶段,是可以使用跨店满减、品类券、店铺优惠券等优惠。

    温馨提醒:通常一个预售订单(含一单多件),买家只能使用一张优惠券,若有多张,一般需要分别下单才行。除此之外,消费券和有门槛红包,一次下单只能使用其中一个,不可以同时使用,建议消费者了解预售商品流程以及详细规则之后再进行下单。

    淘宝不付尾款什么后果?

    淘宝预售款没支付尾款会导致这次的订单交易失败,您所支付的淘宝预售定金也无法退回来,造成您自己的财产损失。支付定后,买家未如期支付尾款或买家申请退款,非卖家责任,定金均不退还;如双方协商一致退还定金, 买家可联系卖家操作定金退还。

    如果您已经付了定金,但是到了预售的那天您忘记付尾款了,这单会被作废,定金也不会退给您,所以一定要注意天猫尾款付款的时间是什么时候。

    淘宝付完定金等到了统一的付尾款时间后就可以在订单里面去支付尾款了,而付完尾款之后商家就会按照付款顺序开始发货了,所以你付尾款的速度越快,那么商品就会先安排发货的。

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