当大家使用天猫子账号登录的时候，如果发现有实名认证的入口，那大家可以点击进去认证，可是子账号实名认证会有什么样的影响呢?我在下面揭晓。

子账号实名认证后，可以让卖家知道是谁在使用子账号，也能防止不法分子窃取订单信息。

子账号实名认证怎么认证?

1、需要找到认证子账号的二维码

找认证二维码的方法有三种：

1)主账号登录【千牛工作台】-【店铺】-【子账号管理】找到未认证的子账号，点击【认证】，会显示二维码。(如果没有认证入口，说明当前子账号暂时不需要进行实人认证，可以直接登录使用，不受影响)。

2)子账号登录淘宝网首页，就会显示需要认证的二维码。

3)使用手机千牛登录子账号，会显示认证二维码(IOS手机登录会直接提示“开始认证”根据步骤进行操作即可)。

2、扫码认证(手机千牛或手淘登录无需登录或任何一个账号进行扫码即可，和登录的账号没有关系)

ios系统手机：使用“手机千牛app”或“手机淘宝app”扫描“二维码”进行身份认证;

安卓系统手机：只能使用“手机淘宝app”扫描“二维码”进行身份认证 ;

3、扫码后，进入身份认证流程

点击【开始认证】，填写使用子账号人员的真实姓名及真实身份证号。

4、信息填写完毕后点击提交，进入扫脸阶段，需子账号使用者本人操作。

5、扫脸完成后进行审核，关注48小时审核结果即可，审核通过，子账号即可以正常登录并使用。

天猫子账号认证，目前没有实名认证入口的，可以不认证，但是一旦某天看到认证入口，大家尽早认证，以免影响子账号的正常登录。

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天猫子账号可以改名吗？可以处理退款吗？

天猫子账号的名字，在创建账号时是自己填写的，不过子账号显示的前缀名字是不能修改，那子账号的后缀名字可以进行修改吗?我现在就来给大家解答。

不可以改，但是卖家可以将要改名的子账号删掉，另外创建一个新的子账号，而子账号离职/删除后，会释放子账号的数量，不会占用可创建的子账号数量。

而增加子账号的数量路径是在【千牛工作台】-【店铺】-【子账号管理】。

在后台查看店铺可创建的子账号数量，子账号是免费赠送的，不能购买，子账号免费的数量是根据店铺星级等综合维度计算的，以子账号管理后台提示为准，一般最低是3个，当新建员工子账号数据不够时，建议点击【风险预警管理】查看闲置子账号。

子账号可以处理退款吗?

如果子账号被授予了处理退款的权限就能处理天猫店铺的退款事宜，而卖家在处理退款，需要注意以下退款原因会被计入品质退款率：

1、假冒品牌;

2、质量问题;

3、做工问题;

4、材质面料不符;

5、商品描述信息不符;

6、已过/临近保质期。

而天猫商家品质退款率指标会影响新灯塔-综合体验星级考核-商品体验退款率指标，进而影响综合体验星级评分。

温馨提醒：为了保障您的店铺健康运作，建议您保证商品质量，做好售后服务，使品质退款率尽量低于主营类目行业均值。

天猫子账号的名字不能改，所以在创建子账号的时候，卖家可以稍微花几分钟的时间来确定以下子账号的名字，而取一个简短的名字可以让买家更快的记住你。

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