淘宝拒收快递费谁出？如何判定？

2023-05-27|09:15|发布在分类 / 超级互动城| 阅读：8

在淘宝上面拒收快递这个操作是比较常见的，仅仅快速寄送退回都是需要费用的，那么淘宝拒收快递费谁出?想要了解的朋友下面来看看吧!

淘宝拒收快递费谁出?

1、若为有理由拒签(产品有质量问题、少货等等状况)，买家无需承当邮费，但买家要保存好货品存在问题的凭证，防止发生纠纷无法证实;

依据《淘宝争议处理标准》第二章第三节第十六条第(八)款签收标准：收货人签收产品时发现表面不共同的情形，有权拒绝签收产品依据《淘宝争议处理标准》

第二章第五节第三十条：买家依据签收标准拒绝签收产品或者退回产品的，买卖做退款处理，运费由卖家承当。

2、若为无理由拒签(产品无问题)，买家应当承当卖家发生的一切邮费;依据《淘宝争议处理标准》第二章第三节第十六条签收标准第(五)款：收货人无正当理由拒绝签收产品的，运费由买家承当。依据《淘宝争议处理标准》第二章第五节第三十条：如果买家是没有验货，直接无理拒收产品，能够追究买家职责，让其承当运费职责。

3、若买卖双方无法就拒签运费的问题洽谈达到共同，能够在请求退款之后要求淘宝客服介入来帮助双方洽谈处理。

4、若是货到付款的买卖，不管买家是否无理由拒签，邮费全部卖家承当。

如何判定?

其实，拒收这个看属于哪方的职责?如果是商家的职责，则商家承当运费，如果是用户自己的问题，那交流后让买家这边承当运费，当然，关于拒收主张我们尽量多跟买家交流清楚，防止许多不必要的问题存在。由于，有些状况交流后，说不定买家就不拒收了。这样我们也能够顺利多成交一笔。

总之，淘宝拒收快递费谁出这个问题，这个就要看职责方在哪边了。若是顾客不想要承当运费的话，在购买产品的时分，就一定要选择无理由拒收和有运费险的产品，这样拒收，其实，自己不需要付费，反之，则需要自己付这笔放到快递费用。

这个问题还有疑问的话，可以加幕.思.城火星老师免费咨询，微.信号是为: msc633。