淘宝拒收快递怎样操作?具体流程是什么?
2023-05-25|21:41|发布在分类 / 店铺上新| 阅读:4
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我们在淘宝上购买东西之后,若是对宝物不满意发现产品没有送到自己这,那么是能够选择拒收快递的,那么淘宝拒收快递怎样操作?想要了解的朋友下面一同来看看吧!
淘宝拒收快递怎样操作?
1、咱们先点开淘宝APP,在我的这儿,能够看到待收货,点击一下,在待收货里,找到咱们想要拒收的那个产品,在产品下有个检查物流,点击一下。
2、咱们在物流这儿,要清楚一下咱们的产品到哪里了,依据产品的物流状况,咱们需求做不同的对策,如果产品还没发货,能够请商家不要发货,如果现已发货了,就要按下面的流程进行操作了。
3、咱们仍是找到要拒收的产品,点击进入,在订单里产品的页面往下拉,一直拉到下面的有联络卖家的当地,点击一下联络卖家。
4、接着会有客服接待你,你要向客服表明自己不想要这件衣服了,一般卖家都是承受的,淘宝也有七天无理由退换。
5、然后还要向卖相咨询是否需求请求售后,不同商家有不同的要求,咱们依照商家的要求进行操作,待咱们拒收后,咱们会发现物流显示产品被往回寄了。
6、当产品被寄回去之后,商家收到货品,就会给咱们退款了。找到你的订单,点击他,就能看到一个【退款退货】的当地,点击退款退货。然后在里面选择现已发货,但是未收到货,仅退款,提交请求就能够了。
看完上述的内容,信任我们现已知道了淘宝拒收需求先发起要拒收产品退货退款的请求,再联络卖家拒收,这样快递到了就会主动退回,所以到了也不要取。
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