淘宝48小时不发货怎么赔偿？有什么规则？

                    在淘宝上面其实也有人想要去做好各种服务，可是也有或许出现没有准时发货的景象，如果在48小时内不发货的景象，那应该怎样去补偿呢?别的有什么规矩呢?我马上给各位介绍。

淘宝许诺48小时发货却未发货，能够在订单付款到买卖结束的15天发起投诉。如果投诉成立，若是天猫入驻商家，需求赔付该产品成交额的5%作为违约金，单笔订单最高不超越50元，以红包形式发放;若是淘宝入驻商家，需求赔付该产品成交额的10%作为违约金，最高不超越100元，最低不少于5元。如果卖家未合作自动付出或拒绝付出，淘宝会对卖家的店铺作出相应处罚，而且从店铺保证金里扣除。

有什么规矩?

1、超时未发货，需向付实交金额的10%作为违约金。除开特品之外，在24小时之内补偿的总和少则是5元，多则不会超出100元。这里涉及到的特品比较多，就不再一一阐明。

2、许诺的赠品未发，也会按照以上的来付。如果赠品在店中有独自的链接，就按照赠品出售链接标明的价来算。如果赠品在店铺中没有链接，也没有清晰的标价，就会由客服参阅市价来核算。

3、用户投后，除赔付金之外，店主还要向渠道付出相同金额的钱。也就是说，投诉成立后，需求付出的费用是双份。所以主张我们在用户投诉成立之前，就自动进行赔付，这样只需求给单份的赔付金，否则就会多花1份钱，信任我们也不愿意让渠道把这笔钱挣了。淘宝渠道超时未发货能够在订单里去请求补偿，找到需求请求的订单然后点到服务里就能够去请求了，当然，我们也能够跟商家这边商议，如果对方愿意解决自然是最好的哦。                

这个问题还有疑问的话，可以加幕.思.城火星老师免费咨询，微.信号是为: msc633。

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