商家漏发东西怎么补偿？买家要怎么应对？

                    在淘宝平台上面购买产品，有一些商家可能会因为某种原因然后导致了漏发货的情况，面临这种情况，买家在收到货后发现了应该怎样去应对呢?淘宝平台上面的漏发是怎样补偿的呢?商家漏发东西怎样补偿?淘宝关于漏发的事件是没有特别的补偿的，可是会要求卖家依照实践数量进行补发，买家在淘宝购买产品的时分，收到快递以后首先要翻开包装检测一下数。

假如发现不对要及时联络卖家。买家要怎样应对?一般情况下，假如漏发产品价值不高，打一个400电话即可，补发一般很快进行。而假如漏发产品价值较高，则需拒收整个订单，并让电商重新安排发货。别的，需求特别阐明的是，包括京东、苏宁、国美这样的主流电商，一般都有自建物流。

所以快递员的口头作证也很容易取得电商400客户信任，因此漏发产品补发一般都可以顺利进行。而假如是淘宝集市和天猫商城这样的网络店铺，当顾客遇到漏发时，就更不能急着签收。而应该迅速地通过“旺旺”谈天软件与卖家进行交流，问询到底是签收包裹还是拒收包裹。这时，大都卖家一般都会让顾客签收包裹，并在谈天软件傍边许诺补发或退款。得到相似回复后，顾客就可以定心签收。因为即使卖家未按许诺进行补发或退款，也可在日后消费胶葛傍边以谈天记录作为依据，很容易得到消费维权。

此外，少数卖家会让顾客拒签包裹，并同样在谈天记录中做出相关许诺。得到相似回复后，顾客就只能拒收，千万不能签收。别的，需求特别注意的是，顾客偶然也会遇到谈天软件卖家回复不及时问题。此种情况下，假如顾客与快递员还算熟识的话，可以恳请快递员暂时不要把电脑物流信息做成签收状况，并让快递员先行脱离，然后争取到与卖家更富余的交流时刻。别的需求特别阐明的是，因为淘宝集市和天猫商城是由千千万万个第三方卖家加盟而成，再加上淘宝集市和天猫商城并不像主流电商那样具有自建物流，且第三方快递公司并不会严格执行开箱验货。淘宝关于漏发是没有特别的补偿的，可是会要求卖家依照实践数量进行补发。                

这个问题还有疑问的话，可以加幕.思.城火星老师免费咨询，微.信号是为: msc633。

推荐阅读：

淘宝卖家遇到买家收到货即申请做工问题退货退款，怎么办？

淘宝店铺什么样的情况才能开直通车？一个月烧多少钱为好？

淘宝买家恶意刷差评怎么解决？淘宝商家该如何申诉呢？

更多资讯请关注幕 思 城。