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    售后退款关闭了还能再申请吗?具体解答

    2023-05-26|08:21|发布在分类 / 淘宝运营| 阅读:19

                        在淘宝买东西,假如产品还没发货,咱们能够立刻请求退款,金钱会立马退回。


    假如产品发货了,发现有质量问题,能够请求售后。那售后退款封闭了还能再请求吗?

    一、淘宝退款封闭了还能退款么?关于淘宝平台的用户来说,若是退款封闭了还能不能持续退款也是分状况的。首先假如仅仅封闭了退款,用户是能够再次请求的,但假如用户将退款封闭后买卖成功了,想要再退款的话只能请求售后进行退款了。假如将售后都封闭了,那就无法退款了。

    二、售后规矩介绍

    1、每笔订单请求售后只需一次机会。

    2、假如撤销售后、售后封闭、买卖成功超过了15天,此时订单现已过了维权处理期限,无法主张退款的请求,主张联络卖家洽谈处理。如无法洽谈达到一致,主张提供有效的凭证,联络淘宝客服处理。

    3、若请求售后卖家一直未进行操作处理,超期系统主动达到请求协议;假如卖家操作拒绝请求,能够请求淘宝客服介入处理。根据淘宝规矩,只需买卖还在进行中,退款封闭后买家均可再次请求退款,请求退款没有次数的约束;假如买卖现已成功,在买卖成功后15天内,假如有售后需求,但经过和卖家洽谈无法处理,能够登录到“我的淘宝”—“已买到的宝物” ,找到对应订单点击“投诉维权”,选择维权类型为“售后保障服务(或者未收到货维权)”,到时由淘宝客服介入处理。综上所述,售后退款封闭了一般是无法再请求的了。假如订单买卖成功,售后通道封闭,那只能联络卖家洽谈处理。                

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