淘宝来图定制怎么给图厂家？定制商品可以退货吗？

                    现在淘宝上有很多产品都是能够定制的，大到一些大型工艺品类的，小到一些手机壳也都是有店肆能够定制的。

当然了，要想定制产品，就要和商家说自己的需求或者发图片给商家都能够。那么淘宝来图定制怎样给图厂家?定制产品能够退货吗?

淘宝来图定制怎样给图厂家?

如果是自己给商家提供图片定制的产品，我们能够联系卖家，他会给你个邮箱，你发进去就能够啦。或者也能够先把需求的样摄影，拍好后把相机插到电脑上，翻开把图片拖到电脑上，然后翻开旺旺，和卖家联系，然后直接把图片拖到旺旺里，让卖家接收就能够了。定制产品能够退货吗?一般状况下上不能够的，因为淘宝定制产品是不能够退货的。

首先，定制产品不支撑”七天无理由退货“，想退款能够试着和卖家协商，可是一般卖家不会赞同的，如果事先没有相应的约好的话，不能退款的。卖家出售的产品属于定制产品的，淘宝将依据买卖双方在买卖前的约好状况来处理相应争议，定制产品不支撑”七天退货”，卖家自行设定了退货承诺的除外。

1.已有清晰约好若该产品存在描述不符、质量问题等状况，依照相应处理准则进行处理。买卖双方约好的产品交给时间届满前，买家不得要求退款，但您清晰标明不实行定制合同的除外。买家无正当理由拒绝签收定制产品的，应当承当您因而产生的丢失，详细规范由淘宝依据实际状况判别。

2.约好不清或无约好若您与您的买家未约好详细交给时间的，您应当在买家初次要求交给后的七十二小时内进行发货;若您未在与买家约好的交给时间内发货的，淘宝支撑退款买家。若您未与您的买家约好交给规范导致产生纠纷的，淘宝依照买卖双方约好不清进行处理，买卖做退货退款，发货运费由您承当，退货运费由买家承当。因约好不清导致的其他丢失由买卖双方共同承当，承当份额由淘宝依据详细状况判别。若您与您的买家已约好了交给规范，但该规范不清晰存在抵触，且您未与您的买家进行承认的，淘宝支撑退货退款，来回运费由您承当。

若您与您的买家已约好详细交给规范，但您的买家在您开端制造后提出新的需求(该新需求之前并未约好，同时该新需求将会导致产品的组成、功用、属性等发生改变)，然后导致争议的，淘宝将依据买卖双方举证状况，依照“谁过错，谁承当”准则进行处理啦。                

这个问题还有疑问的话，可以加幕.思.城火星老师免费咨询，微.信号是为: msc496。

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