淘宝退款状态在哪里？退款规则是什么？

2023-05-23|08:48|发布在分类 / 评价管理| 阅读：6

在淘宝渠道上面购物是比较方便的，一起也会有一些弊端，最为杰出的便是顾客无法看清商品的实在样子，有时分会买到不靠谱的商品，需求找商家退货退款。

在渠道请求退款今后，顾客能够检查退款的状况，那么淘宝退款状况在哪里？

一、淘宝退款状况在哪里？

淘宝退款状况能够在后台订单概况里面看到。一般状况下，淘宝退款有以下的几种状况：

1、售中退款：在【已买到的宝物】的页面，当订单退款状况显现【退款成功】时，钱才会退回淘宝账户绑定的付出宝或者银行账户，其顶用银行卡付出的，钱款从付出宝退回到银行卡里面，银行处置的时刻普通为1~5个工作日，不同银行的处置时刻不同会有不同。

2、售后退款：钱款是退回顾客淘宝账户绑定的付出宝中。请到账户余额中检查，假设从前开通了账户余额主动转入余额宝，那么请到余额宝里查询。假如请求的为“未收到货仅退款”或者“已收到货，不退货仅退款”，卖家自行赞同或超时退款成功的，钱会按照原有付出的方式退回。

3、退款后钱的去向，是退给买家还是商家用户，能够在【退款售后办理页面】，点击对应订单的退款概况，会议现钱款的详细去向。

二、退款规矩是什么？

1、只能对未要求客服介入处理以及买家操作退货之前的退款类型做取消处理操作，也便是买家已退货和客服介入处理的买卖无法取消退款。

2、同一订单编号(子订单编号)取消退款的次数最多时1次，其他功用点及超时时刻不变。

3、退款封闭后，继续核算此买卖剩余的超时时刻。淘宝渠道买到不合心意的商品是比较常见的，在退款的时分能够与商家好好协商，这样能够避免很多的问题。

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