淘宝退款管理页面在哪里?自动退款设置
2023-05-22|21:45|发布在分类 / | 阅读:8
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在淘宝渠道上面购物,由于看不到产品的真实姿态,顾客只能根据商家供给的图片和规格数据进行下单,这样难免会买到不符合心意的产品。

每当遇到这种情况的时候,顾客可以选择退款,具体的退款进度在办理页面可以看到,那么淘宝退款办理页面在哪里?
一、淘宝退款办理页面在哪里?
淘宝卖家顺次点击进入【卖家中心】-【客户服务】-【退款办理】,选择退款的类型:售后退款,检查售后列表页面,这儿就是要找的退款办理页面。假如在退款办理页面查不到数据,售后里面也查不到,建议点击页面上的“历史记录”进行查询。
二、主动退款在哪设置?
1、商家需求装备退货地址的模板,假如未装备退货地址,渠道将向顾客推荐商家设置的默认退货地址。假如多个退货地址,推荐设置和使用退货地址模板。
2、退货地址装备完成今后,点击淘宝卖家中心-客户服务-退款办理-售后工作台-主动赞同退货请求。进入主动赞同退货请求页面今后,点击开端办理按钮,进入装备的页面,根据店肆的实际情况进行装备。装备完毕今后,记得点击保存。
3、再设置主动赞同退款请求的时候,要注意一下条件的设置。由于一旦注册今后,就不需求商家操作了,直接后台就可以赞同买家的退款请求。这样虽然简化了退款的流程,但是关于商家来说是有风险的,假如遇到专业的羊毛党,那么势必会让店肆遭受必定程度的损失。
淘宝退款要严格遵守渠道的规则,千万不要出现违规的行为,不然被顾客投诉了,那么商家店肆就会被扣分,从而影响店肆的权重。
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