淘宝平台时时刻刻都会排查售假行为，如果卖家是首次被排查到淘宝售假的，淘宝不会扣分，但是之后要是在被排查到售假，那么肯定是会被扣分的，那售假无扣分对产品有什么影响吗?

影响主要包括这几个方面：商品/店铺影响、活动影响、订单/退款影响、流量影响。

售假扣分店铺能要吗?

如果店铺售假扣分小于48分，那店铺是可以要的，不过如果是新店售假扣分，那我建议卖家重新开店比较好。

淘宝对售假是0容忍的，也是所有卖家的禁区。一般来说，店铺只要一般违规扣几分，问题都不是很大，很多情况都是能够恢复权重的。但是，如果店铺售假被淘宝查到后，不管有没有扣分，后果都是很严重的。

作为卖家，很多时候遇上被投诉的问题，就想着能不能自己解决问题。主要有2种途径：

1、申诉举证

但事实上，淘宝对于售假的规定是极为严格的，需要提供各种各样的凭证。有些凭证，可能卖家自己都不知道是什么。所以商家要熟悉淘宝举证规则，再去申诉。

2、与买家协商

如果是买家投诉，可以花钱消灾或是给买家送点东西，息事宁人，这样的情况还算是好的。但如果遭遇到品牌方的投诉，那事情就严重多了，被品牌方投诉又拿不出授权书，那就真的只能告别淘宝，所以在授权这块，一定要先检查好自己店铺里的产品，确保在售的品牌产品都有授权。

如果自己没有违规，他们是拿不出相关证据，就可能放弃投诉;有证据的话，就是继续投诉了。如果之前店铺被扣分或是商品被下架了，申诉成功的话，是会恢复原状的。

淘宝售假无扣分的影响是蛮大的，商品链接被删除了，卖家参与活动的还被限制，所以，售假没有被扣分的卖家，不要天真的以为不被扣分就没有事。

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淘宝冲单子什么意思？冲单子有限制吗？

一、淘宝冲单子什么意思？

淘宝冲单子是指在购物过程中，商家错误地向消费者发送了重复的订单。这种情况可能由于系统故障、人为操作失误或其他原因引起。当消费者收到多个相同订单时，就出现了淘宝冲单子的情况。

二、淘宝冲单子有限制吗？

有限制

在淘宝平台上，针对淘宝冲单子问题，淘宝有一定的限制和规定。

首先，根据淘宝平台的规定，在商家向消费者发送淘宝冲单子后，消费者有权选择取消多余的订单并退款。消费者可以通过与商家沟通或申请淘宝客服介入解决这个问题。

其次，淘宝对商家发送淘宝冲单子也进行了限制。商家在使用淘宝平台时，需要遵守相关规定和流程，确保订单的准确性和精确性。如果商家频繁出现冲单子的情况，会受到淘宝的处罚，包括警告、限制销售权限甚至被关闭店铺等措施。

另外，淘宝平台也鼓励消费者及时反馈和投诉冲单子问题。消费者可以通过拨打淘宝客服热线电话或在淘宝网站上提交在线投诉表格来进行投诉。淘宝会对这些投诉进行调查和处理，并根据实际情况对商家做出相应的处理。

淘宝针对冲单子问题有一定的限制和规定，保护了消费者的权益。但是在实际操作中，由于各种因素的存在，仍然可能发生冲单子的情况。因此，消费者需要密切关注自己的订单，及时与商家沟通并寻求解决方案。

在淘宝购物中遇到冲单子的情况可能会给消费者造成困扰，但淘宝平台为此提供了解决机制和保障措施。消费者只需保持沟通和投诉渠道畅通，合理维护自己的权益，就能有效解决冲单子问题，享受愉快的购物体验。

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