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淘宝店铺怎么一键分配专属客服？如何批量换绑专属客服

2023-05-30|11:41|发布在分类 / 开网店| 阅读：953

专享在线客服做为一个联接顾客愈加快捷的专用工具，被愈来愈多的店家使用，那麼怎样一键分配专享在线客服，及其大批量换绑专享在线客服呢？

别着急，我马上对你说！

一、对全自动增加的顾客一键分配专享在线客服尽管绝大多数通道，的顾客，系统软件都是会全自动分配专享在线客服，可是假设顾客是本身手动式增加的，系统软件是不容易全自动为其分配专享在线客服的，想要你本身在后台办理为这种新增客户展开一键分配。

1、顾客本身手动式增加的通道在哪儿？

在店面里的闲聊对话框里点一下右上角有一个“人型”标志进到“我的要点服务项目”“翻开服务项目”翻开完毕。

图1 顾客手动式增加的通道

2、怎样给这种顾客一键分配专享在线客服？

在“专享在线客服设定”“全店客户关系办理” 点一下正中间黄条提示“一键展开平分” 在弹出来的对话框中点一下确认。

图2 黄条提示图3

点一下确认

3、怎样查询这种顾客实际到底是谁？

在右上方“选择办理方法在线客服”处选择“未相关在线客服” 选择出去的顾客即是未相关在线客服的顾客，可以展开相关。

图4 选择未相关在线客服

二、大批量换绑专享在线客服在线客服辞职、职位转换、工作人员的激发，乃至是专享在线客服升級等，都是会危害到专享在线客服的服务项目，这个时候有必要大批量换绑专享在线客服。

怎样可以更好地办理员工呢？

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