淘宝店铺不存在了客服还在吗？怎么售后？

淘宝店肆运营分为很多板块，比如说选品，店肆推行，参与活动，物流发货，售后服务等等，每个卖家朋友遇到的问题会不一样，有一些卖家朋友想要了解一下，淘宝店肆不存在了客服还在吗?

假如呈现店肆不存在的话，有可能是他们店肆被封了，或许是他们自己关店了，放心一般状况下，淘宝都会给你延长收货时间的，并且你能够请求退款。

假如不是由于商品质量退款的话，运费应该是由你自己承担的。

否则，应该是由卖家承担运费的。

不过个人觉得，既然店家现已不存在了，最好不要退了。

搞不好会钱物两失。

商品不存在不会影响到退款请求的。

只需买卖订单在，没有过退货服务期即可。

售后服务期是订单买卖成功后15天内。

买家在订单买卖成功后的15天内请求售后服务。

假如商品现已过维权期，可是在卖家许诺的售后服务范围内，能够联络淘宝客服。

扩展资料：1、如现已过了维权处理期无法建议退款请求，建议联络卖家洽谈处理。

如无法洽谈一致，建议供给有效凭据，联络淘宝客服处理。

2、假如的确操作过付款，但买卖订单状态一向未改变，请承认付出所用的银行卡是否现已扣款，或相关金钱是否充值到对应的付出宝账户中，如关于钱款仍有问题请直接联络付出宝客服咨询。

3、假如在退款过程中卖家操作了拒绝，且两边无法洽谈一致，能够点击要求淘宝客服介入处理。

淘宝店肆不在了售后怎么办?

淘宝卖家店肆封闭了售后是能够退款的，所以买家们不必过于忧虑。

由于就算是卖家们封闭了淘宝店肆。

这笔订单买卖依然存在，各位买家们能够去联络淘宝卖家，让卖家赞同你退款。

假如得不到卖家的回应的话，也不要着急哦，你能够去请求淘宝客服介入，淘宝小二自然会帮你处理的。

假如卖家的押金还没有被扣光，依然还有一部分的保证金在账户里面，这个是买家维权请求退款，钱是肯定能够退回来的。

淘宝卖家们的保证金由于一些违规或许其他的状况别扣光了，这个时候就没有钱退回来了，即使是买家们维权成功了，也退不回来钱。

可是该卖家会被系统处罚哦，一般的处罚成果就是封闭店肆。

当然这样的状况也是很少见的。

作为消费者，遇到这种状况应该立马去请求退货，写上原因，一起能够去联络淘宝客服，不过，他们的答复基本是不好意思，淘宝不会垫付退款补偿的。

商品不存在不会影响到退款请求的。

只需订单在，没有过退货服务期即可。

售后服务期是订单买卖成功后15天内。

买家在订单买卖成功后的15天内请求售后服务。

这个问题还有疑问的话，可以加幕.思.城火星老师免费咨询，微.信号是为: msc496。

难题没解决？加我微信给你讲！【仅限淘宝卖家交流运营知识，非卖家不要加我哈】

>

推荐阅读：

抖音企业号有没有用？怎么运营？

京东好店具体是什么意思？怎样成为京东好店？

抖音小店保证金怎么交？交多少钱？

更多资讯请关注幕 思 城。