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    淘宝开店不发货是为什么?淘宝商家不发货怎么办?

    2023-07-01|18:05|发布在分类 / 客服知识| 阅读:857

    接下来咱们就来给咱们讲解一下这方面的内容。



    1、店肆被投诉或举报了店肆被投诉或举报后,淘宝的工作人员要调查原因,会暂时让该店肆停止经营,所以你看不到该店肆或该店肆的信息。

    2、违反淘宝规矩购物平台也有自己的规矩,比方卖违禁品、卖假冒产品,被查出后就会被淘宝刊出店肆,当然就看不到该店肆了。

    3、购买人数多或许是由于购买人数较多,货品供不应求导致迟迟不能发货,这个时候能够和客服交流问问大约发货时刻;淘宝商家不发货怎么办?

    1、如果在我的订单页面中没有显现卖家已发货的字样,只是显现买家已付款则阐明卖家仍未发货,而如果是显现卖家已发货则能够重视一下快递信息,一般在24小时之内就会有最新的快递动态;2、如果在24-72小时之内,卖家都没有点击发货,咱们能够敦促一下卖家发货,具体的操作是,能够主动经过旺旺联络一下他;具体的步骤是:进入我的淘宝-已买到的宝物选择自己购买的宝物,点击上方类似小水滴的图案;3、如果卖家没有回应,或者是没货,咱们能够采取退款请求;同样是在我的订单中,即可请求退款;退款会很快就会退到咱们的支付宝账号内。

    4、此外,咱们还能够进入到我的淘宝-已买到的宝物中找到没有发货产品,选择投诉卖家-填写相关的理由和提交凭据,比方说是购买记载、与卖家交流的记载等。

    5、如果是卖家依旧没有洽谈操作,就会主动进入淘宝介入处理,淘宝客服会在2-3个小时内出具处理的结果。

    其实一般来说,只要你成功在店肆下单之后,商家都会在规则时刻内发货的,除非你命运欠好,那真要是遇到商家不发货,咱们就需要找平台客服处理了!

    这个问题还有疑问的话,可以加幕.思.城火星老师免费咨询,微.信号是为: msc496。

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