淘宝直播平台推出了残障主播关爱规则，来看规则适用范围以及规则内容，希望能够帮助到各位主播们做好直播工作。

第一章概述

第一条【适用范围及定位】

适用于通过官方渠道向平台完成报备的残障人士主播，通过个人身份报备和信息报备且通过审核后，将被纳入淘宝直播关爱范围，可享受相应的平台保障权益。报备通过的特殊账号基于维护特殊人群权益，因此主播账号只能主播本人使用，不得出借，出租或出让给他人使用，如有违背，将会取消关爱权益并按相关规则予以处罚。

第二章残障主播关爱内容

第二条【关爱权益】

主播通过淘宝直播残障主播报备审核的，将可获得以下关爱权益：

权益一：认证通过后，可获得两轮免费进行淘宝直播主播认证考试的机会(共10次考试认证服务，市场价值800元)。

权益二：根据主播个人需要申请为前提，基于残障主播的特殊情况，主播非故意且无恶意导致误命中《淘宝直播管理规则》中市场管理类型的部分轻微违规场景，平台可酌情对主播账号不予处罚。

权益三：根据主播个人需要申请为前提，可为申请主播实行弹幕护航(保护残障人士直播体验)。

权益四：根据主播个人需要申请为前提，为申请主播实行举报保护(如果用户以残障人士的缺陷为由进行举报平台会对主播进行举报保护)。

第三条【基础报备信息】

1)个人信息;

2)身份证信息;

3)实名残障证报备;

4)其他必要信息。

申请地址：

https://uone.alibaba-inc.com/survey/preview/141300?args=%7B%22mode%22%3A%221%22%2C%22theme%22%3A%221%22%2C%22logo%22%3A%2240%22%2C%22lang%22%3A%220%22%2C%22assets%22%3A%22xiniu%22%7D&pc=1

第四条【特殊情况说明】

1、在关爱保障运行期间，若出现伪造残障人士身份，或恶意利用残障身份进行不良违规直播行为的主播，平台有权取消关爱保障权益，收回用户或主播所获得的不当利益，并有权依照相关规则进行处罚。

2、如出现不可抗力或情势变更的情况(包括但不限于重大灾害事件、活动受政府机关指令需要停止举办或调整的、活动遭受严重网络攻击或因系统故障需要暂停举办的)，则淘宝直播平台可依相关法律法规的规定主张免责。

淘宝直播预告要本人吗？有什么要求？

淘宝直播预告可以预告接下来这段时间的一些直播节目，另外还能够放一些店铺的介绍跟宣传片之类的。这样的目的就是为了帮助消费者第一次来的时候就能认识到产品。另外还能够让她们知道最近有哪些直播，方便来观看。最后还能吸引一批粉丝，那么预告需要本人吗?

根据淘宝直播预告的要求，淘宝直播预告必须要是本人哦，必须要和淘宝主播是同一个人才可以!因此在这里奉劝各位主播们，如果想要制作预告，那肯定需要选择本人去录制。

有什么要求?

1)在淘宝直播中控台发布预告的时候必须两个尺寸的封面图都要发布。(发布封面的时候还有个16:9的封面页需要发布)。

封面图的要求：不要有文字，纯人物清素背景。

2)淘宝直播预告视频要求：

全程不要有文字，纯人物素色背景的才可以入选首页展现。

入选福利：

入选后正在直播的首位将个性化推送你的直播(如果直播正在进行时)。

另附：预告视频。

此处说明的预告视频指的是栏目每一期的前期具体预告视频，不是整个栏目的宣传视频。

(1)每一期的节目预告(注意是每一期的具体节目预告不是整个栏目的宣传片)，基础参数要求如下：

时间控制：20秒以内。

容量：2兆以内。

屏幕尺寸：16:9满屏，不可再这个尺寸内又加边框等。

(2)预告内容：直播那一期的预告视频，不可出现任何文字。不可没有任何内容直接一个文字，不可出现文字，不可出现拼图等非直播预告纯杂画面。

淘宝直播预告厉害的是，你的预告视频还能展现在手淘首页(前提是你的预告视频符合手淘首页要求)，你的形象还能在亿万用户面前展示，同时，对应的直播间默认会个性化的展示在频道精选流的第一个。

这个问题还有疑问的话，可以加幕.思.城火星老师免费咨询，微.信号是为: msc496。

推荐阅读：

淘宝卖家求助，淘宝神笔有什么用？如何吸引百万卖家？

在淘宝店铺发布蛋糕需要食品备案，不知道手续，具体需要什么资料？

淘宝店铺怎么做淘宝客定向计划？佣金多少比较合适？

更多资讯请关注幕 思 城。