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    初中生无理尬聊淘宝网店,把客服怼辞职!

    2023-05-14|21:02|发布在分类 / 客服知识| 阅读:36

    如今随着科技的发展与进步,各种各样的APP都层出不穷,不管是谈天软件还是网购软件都在不断地推出。



    尤其是购物软件更是得到了每个人的青睐,现在我们都会挑选在网络上购物,来淘到让自己满足的东西。

    服装行业的实体店越来越不景气,现在的年轻人平常都是早出晚归,十分困难遇到周末也想要睡个懒觉,并且每次出去逛街逛一整天可能都买不到一件喜欢的合适的,所以说买衣服大部分都是在网上进行。

    并且现在的淘宝也越来越人性化,如果你不满足还能够挑选退货,并且邮费还是对方出,所以说也是很方便的。

    虽然时刻是一个很大的弊端,可是人们还是很容易接受的。

    淘宝上和实体店相同有时候也是能够砍价的,乃至遇到一个很诙谐的客服的时候,两个人一来一往的就像是段子手之间的比武,常常也是能逗得人哈哈大笑。

    尤其是学生自己没有赚钱的才能,可是又喜欢臭美,总是在淘宝上逛就会看到自己喜欢的衣服,然后就不由得剁手。

    淘宝上有一个很大的弊端便是真假性特别的不确定,并且会搜索到许多的同款可是价钱彻底不同,相差甚大,在买东西之前都会和客服交流很久,咨询许多,并且会货比三家,不仅问完这家还得问其他家,而让许多卖家抑郁的是,即使买了你家货,发了货收到了之后,他也会有一堆的问题去咨询你,售后也是会存在许多的问题,究竟我们都是在网络上交流的,如果有一点点他们不满足的地方,如果不满足都会直接要求退货的。

    可是有时候遇到的一些顾客彻底是无理取闹,胡搅蛮缠型的,最近就产生这样一件让客服头大的事情。

    有位同学在淘宝的冠军官网上买了一件卫衣,可是仅穿过一次后,在洗衣服暴晒的过程中发现自己的衣服丢了,而这位学生关于这件衣服的质量什么都是非常满足的,于是就和卖家的客服交流,想要卖家给自己退钱,这让这位卖家的客服很是无辜,究竟衣服也是买家自己弄丢的,这位学生应该自己承当职责,可是这位学生一直在以自己没有经济来源,爸爸妈妈知道会生气为由期望卖家能将钱退回给自己。

    卖家简直是要被搞疯了,但必定不会赞同啊,这和卖家一点联络都没有,彻底便是买家自己的职责,可是这位学生一直在不依不饶的期望卖家退钱,后来交涉无果,这位学生说那能够自己承当一半的职责,然后让卖家承当一半的职责,这让这位卖家客服瞬间无话可说,但这位学生依然执着的坚持着,最终还觉得这位卖家还在乎这么点钱,本身自己是学生,一切的钱都是从爸爸妈妈那儿要过来的,来之不易,所以觉的卖家不退他钱有点不行了解。

    客服可能觉得这位学生根本便是想入非非,后来就不再予以理睬。

    网友们在看到之后也是哭笑不得,把矛头都指向了学生,其实有时候做学生的生意是最头疼的,总是借着自己还是学生的身份,没有赚钱的才能,经济来源都是爸爸妈妈的辛苦钱为由在刁难客服,可是客服和店家并没有任何职责的时候,别人就没必要为你的错误买单啊,这并不是差不差钱的事,人家原本便是要赚钱的生意。

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