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    2020淘宝嘉年华什么时候开始?退款怎么操作?

    2023-05-09 | 23:02 | 发布在分类 / 客服知识 | 阅读:29

    2023年也已经过去2/3了,很快又是一年的末尾了。



    咱们都知道,每年的11.11不仅仅是光棍节,更是一年一度的全民大狂欢,淘宝购物节!那么2023年淘宝嘉年华会在什么时候开端呢,假如咱们买到了不合适的产品想要退款又该怎么办呢?

    一同来看看吧。

    首要咱们需求了解的是,淘宝嘉年华是本年双十一淘宝网的活动称号,活动期间可以在各个会场和热卖店肆中购买产品、抢店肆红包。

    当然,双十一60%-70%的销量是在11月1日到11月10日这10天内完结的,而双十一当天能完结的销量只占30%-40%。

    本年淘宝嘉年华,将秉持消费晋级、质量晋级的宗旨,携手行业优质卖家,甄选海量特征产品,一起打造一场顾客极致体验的购物盛宴。

    那么,淘宝嘉年华的活动什么时候开端呢?

    请往下看。

    2023年淘宝嘉年华预热时刻:11月1日-11月10日,正式活动时刻:11月11日。

    假如买家买了不合适的产品怎么退款呢?

    在2023年11月11日00:00:00-2023年11月11日23:59:59期间,买家“已买到的宝贝”页面中未发货订单的请求退款功用暂时封闭,这项功用将于2023年11月12日00:00:00开放。

    2.延迟发货类退款/投诉请求时刻调整:2023年11月11日00:00:00-2023年11月17日23:59:59期间付款的淘宝订单,在2023年11月11日00:00:00-2023年11月25日23:59:59期间,买家无法挑选【缺货】或【未按约好时刻发货】作为请求退款的原因,也无法挑选【未按约好时刻发货】作为投诉原因,2023年11月26日00:00:00后才可以挑选。

    3.卖家处理退款时刻调整:①假如是在2023年11月11日00:00:00到2023年11月17日23:59:59期间发起或修正的淘宝退款/退货请求,商家应该在买家发起或修正退款请求之日起的5日内进行处理,逾期未处理将主动达到退款协议。

    ②买家在2023年11月11日00:00:00到2023年11月25日23:59:59期间填写退货物流信息,而且买家运用快递、EMS退货的,商家应在买家填写退货运单号之日起的15日内处理,逾期未处理的,将主动退款给买家。

    同时需求留意的是,淘宝发货时刻许诺产品将于2023年11月8日16:00:00至2023年11月20日16:00:00暂时封闭,这也意味着一切产品设置的发货时刻许诺在此期间都将不会显现,咱们一定要留意。

    除此之外,2023年11月8日16:00:00至2023年11月20日16:00:00期间生成的订单,不能0秒退款。

    20日康复0秒功用后,历史订单不处理,只会对后续新增订单收效。

    以上便是关于2020淘宝嘉年华什么时候开端以及假如买家想要退款应该怎么操作的具体内容了。

    毕竟是一年一度的大活动,无论是优惠仍是折扣力度都是很大的,咱们要提前做好准备,争夺多多薅羊毛哦!

    这个问题还有疑问的话,可以加幕.思.城火星老师免费咨询,微.信号是为: msc496。

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